Три недели назад инженер Кэлвин Френч-Оуэн ушёл из OpenAI — компании, которая сейчас находится на пике внимания. Он работал там около года и был частью команды, создававшей один из самых интересных продуктов — Codex, инструмент для программирования, который конкурирует с такими решениями, как Cursor или Claude Code от Anthropic.

Сэм Алтман, Генеральный директор (CEO) OpenAIОн только что выложил большой пост, где рассказал, как всё это выглядело изнутри — бессонные недели, хаос роста, настоящая магия запуска… Он сразу отметил: ушёл не из-за скандалов — просто захотел снова попробовать себя в роли основателя стартапа. Кстати, раньше он уже создал Segment, который Twilio купили за 3,2 миллиарда долларов.

Некоторые вещи в рассказе предсказуемы, но есть и неожиданные моменты — например, о том, как устроена внутренняя жизнь OpenAI.

Компания растёт как на дрожжах: за год, что он там проработал, число сотрудников выросло с 1000 до 3000 человек. И это неудивительно — продукт действительно взлетел. В марте говорили о 500 миллионах активных пользователей ChatGPT. Рост бешеный, конкуренты дышат в спину, и всем приходится набирать людей и масштабироваться почти на бегу.

Но вместе с ростом — куча хаоса. Кэлвин пишет, что при таком темпе буквально всё начинает ломаться: коммуникации, структура, процессы, логика в коде. Каждый работает, как может, и часто дублирует работу других. Например, он видел как минимум шесть разных библиотек просто для управления очередями — в одной и той же компании.

С уровнем кода — тоже разброс. Кто-то из бывших инженеров Google пишет масштабируемый код на миллиард пользователей, а кто-то — только что из аспирантуры, и опыта маловато. Всё пишется на Python — гибко, но из-за этого центральный бэкенд иногда превращается в настоящий свалку. Многое работает медленно или ломается. Менеджеры это понимают и стараются исправить, но проблем пока хватает.

Атмосфера — как в стартапе. Внутри у OpenAI всё ещё дух запуска, а не корпорации. Всё в Slack, минимум бюрократии, куча свободы. Много сотрудников пришли из Meta, и дух «двигайся быстро и ломай» чувствуется. Команда Кэлвина из 15 человек (инженеры, исследователи, дизайнеры, менеджеры) собрала и запустила Codex всего за 7 недель. Почти без сна. Но сам запуск был волшебным: просто добавили кнопку в боковую панель ChatGPT — и пользователи пошли. По его словам, он никогда не видел, чтобы продукт так быстро находил отклик.

Открытости — мало. В компании сильно переживают из-за утечек, всё держится в секрете. Но при этом активно следят за тем, что происходит в X (Twitter). Если какой-то пост про них становится вирусным — они его точно увидят, а иногда даже отреагируют. «Мой друг пошутил, что компания живёт по вайбу Твиттера», — написал Кэлвин.

И последнее — про безопасность. Многие снаружи считают, что OpenAI якобы не думает о рисках. Но Кэлвин пишет, что это не совсем так. Да, есть внутренняя работа по «большим» рискам, вроде ИИ, способного навредить человечеству. Но основное внимание — на практических вещах: как не допустить язык вражды, политические манипуляции, вредные советы, создание оружия, саморазрушительные подсказки и т.д. Это всё действительно волнует команду.

OpenAI осознаёт, насколько велико её влияние — сотни миллионов людей используют их ИИ в медицине, обучении, психологии. И за ними следят все: государства, конкуренты, медиа. «Ставки очень высоки», — резюмирует он.