Согласно статистике Consumer Reports по надёжности подержанных автомобилей в 2025 году в США, автопроизводитель Tesla занимает последнее место среди 26 марок с рейтингом надёжности 31. Это хуже, чем у Jeep (32), Ram (35) и Chrysler (36). В исследовании оценивалась надёжность моделей в возрасте от 5 до 10 лет.
Хотя результаты вряд ли улучшат мнение потенциальных покупателей о достоинствах Tesla, в отчёте говорится, что компания улучшила качество сборки автомобилей. Её последние модели имеют «надёжность выше среднего». Tesla вошла в десятку лучших марок в рейтинге предсказуемости новых автомобилей Consumer Reports, опередив Ford, Chevrolet, Mercedes-Benz, Audi и Volkswagen.
Новые модели Tesla надёжнее старых, но компания много раз отзывала свои автомобили, включая флагманскую Model S и новый Cybertruck. В 2025 году Tesla отозвала более 46 000 Cybertruck для устранения неисправности внешней панели. Она была недостаточно надёжно закреплена и могла отсоединиться во время движения.
В январе компания отозвала более 200 000 автомобилей из-за сбоя программного обеспечения камер заднего вида. В минувшие годы Tesla отзывала миллионы автомобилей из-за широкого спектра проблем, от ошибок автопилота, проблем с обнаружением тормозной жидкости и неисправных систем предупреждения о непристёгнутых ремнях безопасности до неисправных сенсорных экранов и отказов усилителя рулевого управления.
Цены на подержанные автомобили Tesla снизились после пандемии. Тогда федеральные налоговые льготы в США способствовали росту спроса на электромобили. После их отмены спрос снизился. Сейчас потребители всё чаще выбирают традиционные автомобили с ДВС или подключаемые гибриды.
