Владельцы телефонов все чаще выбирают починку неисправного устройства, а не замену на новое. Особенно заметно это в сегменте сложного и дорогого ремонта.
Изображение - ChatGPT
Аналитики «Авито Услуг» подсчитали: за первые пять месяцев текущего года спрос на замену материнских плат в смартфонах вырос на 82 процента по сравнению с тем же периодом прошлого года. Второе место по темпам роста заняла замена камер — плюс 79 процентов.
Одновременно люди стали активнее заниматься профилактикой. Чистку разъема питания заказывают на 78 процентов чаще, а удаление пыли из корпуса — на 75 процентов. Пользователи хотят решать проблемы с зарядкой и перегревом на ранней стадии, чтобы потом не тратить больше денег.
Спрос на замену аккумуляторов и задних панелей увеличился на 67 процентов. Чистку динамиков теперь заказывают на 66 процентов чаще, микрофонов — на 62 процента. Отдельно вырос интерес к диагностике устройств: плюс 39 процентов. Россияне стали рациональнее подходить к оценке состояния техники перед покупкой или починкой.
Примерно 31 процент всех обращений в сервисные центры приходится на iPhone. Эксперты объясняют это высокой ценой устройств. Владельцы стараются продлить срок службы дорогого телефона, а не менять его на новый.

