Магазинов, высылающих товары из Поднебесной, развелось видимо-невидимо. Некоторые из них могут идти на обман покупателя, в некоторых на одни и те же товары цена может зашкаливать. Вот мы и решили посмотреть – а кто же из них выгоднее?
Сегодня под нашим прицелом оказалась пятерка самых популярных торговых площадок: AliExpress, DHGate, DX.com (бывший DealExtreme), Gearbest и PandaWill. На закуску мы рассмотрим относительно новый и отчаянно рекламирующий себя, где попало, магазин JD.com, чтобы понять, заслуживает ли он внимания.
В качестве первого примера выступит интересная новинка – восьмиядерный LTE-смартфон Xiaomi Redmi Note 3. Это 5.5-дюймовый аппарат с 16 Гбайтами внутренней памяти и 2 Гбайтами ОЗУ, предлагающий вполне средние характеристики по приемлемой цене. Он присутствует во всех рассматриваемых магазинах.
Кроме того, существуют версии с тремя гигабайтами ОЗУ и 32 гигабайтами внутренней памяти, но мы рассмотрим именно младшую модель.
Вторым примером станет еще один «двухсимочник» Doogee F3 Pro, который мы признали лучшим бюджетным смартфоном прошлого года. Это для тех, кто ищет не новинку, а уже проверенное временем решение. У него схожие с Xiaomi характеристики: восьмиядерная платформа MTK6573, 3 Гбайта ОЗУ, пятидюймовый Full HD экран на IPS матрице и 16 Гбайт внутренней памяти. Выпускается в корпусах белого, черного и двух видов цвета «под дерево».
Что интересно, пользователи хвалят его производительность, но ругают емкость батареи – говорят, всего на полдня хватает. И действительно: в отличие от продукта Xiaomi, тут аккумулятор всего на 2 200 мАч (у Note 3 – 4 050 мАч). С другой стороны, здесь все же 3 Гбайт ОЗУ, а это серьезно.
Кроме того, мы сравним технические характеристики моделей, приведенные в магазинах, с эталонными на pdadb.net и укажем на тех, кто приукрасил действительность.
Один из старейших китайских магазинов разнообразной техники и не только (как-никак, двенадцатый год на рынке) сегодня немного сдал позиции под натиском AliExpless и прочих, но по-прежнему предлагает электронику по приемлемым ценам.
Доставка бесплатная от любой суммы, но трек-номер предоставляется только при сумме покупки от 25 долларов. У магазина есть русскоязычная версия, есть и выбор разных валют (в том числе и рубля). В общем, вполне обычная китайская торговая площадка с обычными ценами.
Нареканий на работу Banggood меньше, чем у других крупных ритейлеров, но особо отмечается платная доставка с трек-номером ($3), а также типичные китайские хитрости вроде «сейчас отправим» (а «сейчас» может растянуться не на одну неделю). Однако лишь в случае с Banggood (по сравнению с остальными магазинами) превалирующее количество нареканий относится к ситуации, когда магазин получил деньги, не отправил товар и перестал выходить на связь.
Цены на Xiaomi Redmi Note 3 в этом «торговом центре» начинаются со $180, что нельзя назвать низкой ценой. Но технические характеристики представлены корректно, за исключением емкости батареи (4000 мАч вместо 4050).
Doogee F3 Pro продается в Banggood за 156 долларов США в белом и черном корпусах (в корпусах «под дерево» цена выше почти на 10 долларов) с бесплатной доставкой в Россию. С техническими характеристиками все в порядке.
Когда-то этот сайт стал альтернативой стремительно ухудшающемуся DX.com (он же DealExtreme) и в чем-то послужил предшественником AliExpress. К сожалению, сегодня сайт скатился примерно на то же дно, что и DealExtreme. Процветают липовые отзывы о продуктах, сыплются жалобы на низкое качество товара.
Китайские товары, как известно, и так им не отличаются, так что нарекания на качество в этом случае весьма настораживают. Есть русскоязычная техподдержка даже «В Контакте», но указанный номер телефона не работает. Кроме того, Сеть действительно завалена негативными отзывами о работе магазина – причем это касается как самих мелких продавцов, так и площадки в целом.
Да и поиск нормально не работает. На попытку найти «Xiaomi Redmi Note 3» сайт нашел всё, что угодно – и во вкраплении этого попадались отдельные слова Xiaomi Redmi Note 3, причем вперемешку, как в коробке с игрушками.
Стоимость Note 3 составляет 170 долларов с копейками, технические характеристики указаны корректно. Цена приемлемая, но покупать следует очень осторожно и только через PayPal.
Doogee F3 Pro в этом магазине стоит от 165 долларов США с бесплатной доставкой в Россию, технические характеристики указаны корректно.
Еще один, специализирующийся по большей части на заказе гаджетов, магазин, довольно известный, но нельзя сказать, чтобы дешевый. Однако у Pandawill есть так называемый «Счастливый чаc» (Happy hour) – час распродаж, где можно отхватить что-то по весьма вкусной цене.
Но не особенно: например, на момент написания статьи действовала скидка на смартфон UIMI U6, и цена была на 6 долларов ниже, чем на AliExpress. С другой стороны, если планировать покупку заранее, можно отхватить себе и небольшую скидку, и бесплатную доставку (а на Али, как известно, далеко не всегда она бесплатна).
Минус магазина номер раз – совершенно нерелевантный поиск. Минус номер два – бесплатный заказ действует только на отправку свыше 50 долларов США. Минус номер три – товар в гарантийный ремонт придется отсылать за свой счет.
В весомые плюсы можно записать его работу с системой PayPal, и в случае проблем это может пригодиться. К примеру, у моего друга два года назад возникли проблемы с возвратом товара с таможни, и PandaWill совершенно не желал возвращать за него деньги. PayPal в этом случае послужил палочкой-выручалочкой.
Самая низкая цена на смартфон Xiaomi Redmi Note 3 составила 195 долларов с небольшим, что совсем нельзя назвать низкой, но хотя бы ТТХ указаны корректно. В общем, в этом магазине лучше всего мониторить товары «Счастливого часа», а за конкретной покупкой идти куда-то еще.
С Doogee F3 Pro ситуация тоже невеселая, начальная цена этого аппарата составила 160 долларов, при этом в списке была только модель в черном корпусе, и ее распродали к моменту написания статьи: в «деревянном» же корпусе F3 Pro стоит 180 долларов. Но хоть с ТТХ все верно.
Когда-то бывший самым популярным (и до сих пор остается «первым» китайским интернет-магазином у многих людей), DealExtreme ныне скатился на неведомое дно. И даже ребрендинг в DX несколько лет назад не спас положение.
И тому есть множество причин. Цены выше, чем у конкурентов, техподдержка откровенно тупит, валюта в реальности поддерживается только одна (доллар США, остальное конвертируется, причем не по выгодному курсу, разумеется). Раньше высылали исправный товар по гарантии, теперь же все больше жалоб на то, что магазин просто уходит в глухую несознанку и отказывается нести ответственность.
Отдельная фишка данного магазина – отсутствие большинства товаров в наличии, DX заказывают их у своих поставщиков под ваш заказ, причем может пройти даже не одна неделя, прежде чем заказанный аппарат прибудет хотя бы на их склад. Но и сейчас есть бесплатная доставка с трек-номером на любую посылку по любой цене, причем DX может разбить ваш заказ на несколько частей (и каждая – с трек-номером) в порядке поступления на склад товаров – в случае сборного заказа.
Наиболее дешевый Xiaomi Redmi Note 3 стоит на DealExtreme $180 с бесплатной доставкой. Заказывать в принципе можно, только нужно помнить, что возможны проблемы, в случае которых вам придется выцарапывать деньги у магазина с помощью PayPal, потому что по доброй воле они их вряд ли вернут. Впрочем, как и PandaWill.
Стоимость Doogee F3 Pro в черном и белом корпусах в этом магазине составила 155 долларов с бесплатной доставкой. С техническими характеристиками все в порядке, как и у Note 3.
В отличие от большинства остальных торговых площадок, Gearbest специализируется в основном на различных гаджетах.
Поиск в магазине работает хорошо, нареканий к нему почти нет, разве что сортировку результатов могли бы сделать немного более вариативную. Описание товара полное, все нужные картинки на месте, и все бы ничего…
Только вот негативных отзывов об этой площадке предостаточно, а позитивных – намного меньше. В основном они касаются мелких гаджетов, которые не доходят, и за которые магазин отказывается возвращать деньги – и тогда в действие вступает пресловутый PayPal. Плюс ко всему, очень много людей жалуется на долгую обработку заказа (минимум неделя).
Наконец, магазин откровенно жулит со скидочными купонами: если вы применяете купон к товару, на который уже есть скидка, то цена в итоге у вас увеличится, потому что купон отменит скидку. Кое-кто пишет, что цена на товары там завышена в принципе, и купоны – всего лишь «замануха», и в реальности их не существует.
Но привлечь покупателя тут может тот факт, что к каждому товару можно оставлять комментарии на манер форума или Яндекс.Маркета. Соответственно, можно прочитать комментарии от других людей и принять решение о покупке аппарата или отказе от оной.
Что касается Redmi Note 3, то он был найден в Gearbest по цене в 169 долларов США за версию в серебристо-белом корпусе, и $179 – за серый корпус. С техническими характеристиками путаницы нет, за исключением той же ошибки с емкостью батареи, которую мы встречали ранее.
Минимальная стоимость Doogee F3 Pro была на уровне остальных магазинов: 160 долларов США (причем за корпус «под дерево»!) с бесплатной доставкой везде. С техническими характеристиками все верно.
JD ворвался на российский рынок очень стремительно с акцией неслыханной щедрости: в течение нескольких недель летом можно было получить по промо-кодам $10 на каждый, причем десятку получал и хозяин промокода, и тот, с кем он зарегистрировался. Это, к слову сказать, далеко не первая промо-акция китайского гиганта, но именно после нее про магазин услышали многие.
Однако ж, поговорка про бесплатный сыр в мышеловке была и остается крайне актуальной. Оказалось, что сайт отслеживает IP регистрирующихся, и даже при наличии разных номеров телефона зарегистрироваться с одного и того же IP было бесполезно – купон на десять долларов просто не активировался. Плюс ко всему, в списке стран при вводе телефонного номера в процессе регистрации многие даже попросту не активировались (к примеру, польский номер выбирался, но СМС на него не приходила, а Эстонию или Словакию даже выбрать не получалось).
Конечно, все это можно списать на глюки сайта, но работу техподдержки, которая отвечает примерно раз в две недели – вряд ли. Плюс ко всему купонов оказалось так много, что сайт попросту лёг, а сама акция закончилась раньше времени. Затем нарисовалась утечка личных данных пользователей, и JD отреагировал в духе чиновников: начал угрожать и перекладывать вину на других.
На самом деле, мы бы особенно не акцентировали на JD внимание, если бы он не начал активно пиариться в русскоязычной блогерской среде – это легко обнаружить, если поискать посты топовых блогеров, расхваливающих JD направо и налево.
К сожалению, цены в этом магазине далеки до нормальных даже больше, чем на каком-нибудь DHGate. Множество мелких продавцов, как на AliExpress, даже не удостаивает покупателя ответом на претензию и заламывает совершенно некитайские цены на свои копеечные товары с бесплатной вроде бы доставкой.
К примеру, смартфон Xiaomi, который мы избрали подопытным кроликом, стоит на JD 190 долларов (технические характеристики, кстати, указаны корректно как у него, так и у модели Doogee – кроме емкости батареи Xiaomi; та же ошибка, что и у DHGate). Это уже не говоря про такие простые вещи как LED-лампочки (которые стоят на JD по 8-10 долларов за штуку, как лет пять назад) или копеечные браслеты (ценой в несколько долларов, как в магазине в центре города).
Цену на Doogee F3 Pro тоже нельзя назвать низкой: чуть более 167 долларов, что выше, чем в других магазинах.
Поэтому рассматривать JD в качестве сайта для покупки чего бы то ни было не рекомендуем ни разу. Лучше воспользоваться одним из перечисленных выше. Хотя один плюс все же есть: поддерживается PayPal для оплаты, а значит, есть надежда на возврат денег.
На закуску у нас остался самый крупный китайский ритейлер – AliExpress. Он настолько популярен в России, что даже глуповатый перевод его страниц, который легко счесть обычным набором слов, не служит препятствием для заказа, и многие комментарии к продуктам – тоже на русском языке. Постоянно проводятся распродажи, в том числе и такие, на которых можно купить за несколько центов вполне стоящие вещи.
К сожалению, это также площадка и для всякого рода мошенников: но с точки зрения возврата денег AliExpress показал себя вполне честной компанией. Покупку можно отменить в течение нескольких дней до отправки, либо подать претензию через десять дней после отправки, если у вас есть веские основания подозревать продавца в мошенничестве (и есть чем это доказать). Деньги можно без проблем вернуть в случае, если товар не пришел в течение трех-пяти недель, а также если он каким-то образом поврежден. PayPal не поддерживается, есть своя «фирменная» система онлайн-платежей AliPay, с которой можно ассоциировать пластиковую карту. И даже платить в рублях без конвертации.
Xiaomi Redmi Note 3 на Али стоит 166 долларов за темно-серую версию (168 USD за белую, 170 – за золотую). Заметьте, кстати, что на Gearbest за вариацию в сером корпусе просили на 10 долларов дешевле, чем за белую. Технические характеристики указаны корректно и в полном объеме.
Цена Doogee F3 Pro составляет чуть больше 130 долларов (плюс доставка – восемь с полтиной), итоговая цена – почти 140 долларов. Сравните это с ценой на JD.com, например.
Таким образом, AliExpress побеждает всех, кого можно, в этом конкурсе, очередной раз показав себя самым выгодным китайским магазином. Да и бесплатная доставка есть на большинство товаров.
По итогам нашего исследования победил AliExpress: миллионный гигант в очередной раз оказался чуть выгоднее всех остальных торговых площадок и магазинов. Нужно отметить, что на его сайте предлагаются не только гаджеты и техника вообще, но и все возможные в принципе товары, от чая до украшений. Разве что алкоголя нет.
Но при заказе в любом из упомянутых магазинов крайне желательно соблюдать определенные правила. Если коснуться мобильной техники, не забывайте проверять правильную конфигурацию модели либо по бесплатной базе на pdadb.net, либо у других продавцов на прочих площадках.
