Если вы потеряли свой смартфон – незамедлительно сделайте эти 5 действий

Потеря смартфона — это крайне неприятная ситуация, от которой не застрахован никто, даже самый внимательный и осторожный человек. Обстоятельства у любого человека могут сложиться так, что он потеряет смартфон. А в наше время в смартфоне без преувеличения заключена почти вся его жизнь. Потерять смартфон, всё равно, что потерять свою голову и ходить без неё как зомби, не понимая кто ты есть, ничего не знать о происходящем вокруг и быть отрезанным от всего цивилизованного мира.

Но это ещё не самое страшное. Можно лишиться всех денежных средств на своих банковских счетах и ещё с удивлением обнаружить, что вы стали счастливым обладателем крупного кредита. Я уже не говорю о том, что личные медиа файлы, находящиеся на потерянном смартфоне, могут стать всеобщим достоянием.

Но многие скажут, как такое возможно, ведь у меня на смартфоне был надежный пароль и его взломать нереально. А этого и не нужно делать, достаточно извлечь из телефона внешнюю SD-карту памяти, и поверьте, на ней окажется много ваших конфиденциальных данных, которыми на свое усмотрение может воспользоваться лицо нашедшее ваш смартфон. Ну а взлом телефона отнюдь не является невыполнимой задачей. 

Ну а самое неприятное может произойти, если на вашей SIM-карте в потерянном смартфоне не установлен PIN-код. А он скорее всего и не будет установлен, я среди своих знакомых не знаю таких, у кого он был бы установлен, даже у меня он не установлен, а зря. Все ограничиваются только паролем на смартфоне, считая, что этого достаточно, но это не так. 

При включении смартфона SIM-карта запрашивает PIN-код, так правильно и безопасноSIM карту без PIN-кода можно извлечь из вашего заблокированного потерянного смартфона и установить в другой. Понимаете, к чему я клоню? В этом случае при включении смартфона ваша SIM-карта беспрепятственно активируется и станет способна принимать различные SMS с кодами подтверждения для входа в различные государственные сервисы, интернет-банкинги и другие аккаунты или же для изменения паролей для входа в них. А это ваши пустые банковские счета или оформленные на вас кредиты, о чём я писал выше.

Поэтому, если вы потеряли смартфон, то важно сохранять спокойствие и действовать решительно, чтобы минимизировать негативные последствия, связанные с отсутствием доступа к устройству. И если следовать ниже приведенным рекомендациям, то не только удастся избежать вышеперечисленных проблем, но и даже появится шанс вернуть смартфон обратно. А многие модели смартфонов могут стоить более ста тысяч рублей и очень бы не хотелось его потерять навсегда.

 1. Попытайтесь определить местоположение потерянного смартфона

 Зачастую местоположение потерянного смартфона можно достаточно легко определить. Если вам повезет, и ваш телефон ещё никто не нашел, не изъял из него SIM-карту или не выключил его, то после выполнения этого шага вам могут не понадобятся другие рекомендации из нашей статьи, так как вы вернёте своё устройство.

Для этого нужно, чтобы на вашем Android смартфоне на момент утери был активирован сервис «Найти устройство», оно было подключено к интернету, был активирован аккаунт Google и активировано определение местоположения. 

Тогда используя любой браузер на другом устройстве (компьютер, планшет, смартфон) необходимо в его поисковой строке набрать «поиск телефона Google» или перейти по ссылке. После этого войти в свой аккаунт Google, который использовался на утерянном устройстве и выбрать одно из трех предложенных действий:

1. Прозвонить

2. Заблокировать устройство

3. Очистить устройство

Действия предложенные сервисом «поиск телефона Google» и выбор первого пунктаВ данном случае выбираем первый вариант. При этом на карте отобразится местоположение смартфона, а сам телефон начнет издавать громкий звук, что в совокупности с отображенным местоположением на карте позволит быстрее отыскать телефон. 

Данный вариант даст положительный результат, если смартфон был утерян в малолюдном месте и есть большая вероятность, что его ещё никто не нашел и не подобрал.

Владельцам iPhone следует поступить аналогичным образом. Им нужно воспользоваться сервисом «Найди мой iPhone». Его функционал аналогичен сервису «Найти устройство» для Android.

 2. Позвоните на потерянный смартфон и попросите ответившего на звонок его вернуть

Если же вы потеряли смартфон в многолюдном месте, и наверняка знаете, что его очень быстро кто-нибудь найдет, то стоит позвонить на него с другого телефона. И если на ваш звонок ответит нашедший его, то попросите вернуть его и договоритесь о времени и месте встречи.

Каким бы наивным этот вариант возврата потерянного смартфона не казался, но он рабочий. Совсем не обязательно, что лицо, нашедшее ваш смартфон будет иметь целью использовать его для совершения каких-либо противозаконных действий, списания денежных средств, использования государственных сервисов и социальных сетей для выманивания денежных средств тем или иным способом. 

 Подавляющее большинство людей – это адекватные, здравомыслящие и законопослушные люди, которые найдя потерянный смартфон постараются вернуть его владельцу, ну естественно за некоторое символическое вознаграждение в знак благодарности. Не без этого. 

Среди моих знакомых немало подобных случаев, когда именно таким образом их потерянные телефоны возвращали случайные люди, нашедшие их. Это стоило им бутылку коньяка или вина и коробку конфет.

Но если на ваш звонок никто не отвечает, а по определению местоположения отмечено его перемещение, или смартфон оказался выключенным, или ответивший пытается вас шантажировать, вымогать большую сумму денежных средств за возврат смартфона, то следует незамедлительно прибегнуть к более кардинальным мерам, приведенным ниже. 

 3. Заблокируйте SIM-карту 

Как уже было сказано выше, если на вашей SIM-карте не был установлен PIN-код, как это имеет место быть у большинства людей, то у вас могут возникнуть большие неприятности. 

Если ваш смартфон найдет злоумышленник, то ваша SIM-карта без PIN-кода станет для него настоящим подарком. Она при перестановке из вашего потерянного смартфона в любой другой телефон активируется без аутентификации, и будет принимать SMS-сообщения с кодами доступа для входа в ваши банковские приложения, социальные сети, государственные сервисы.  

Тут злоумышленник уже сможет разгуляться на широкую ногу и натворить бед, ну разумеется в меру своих умственных способностей. И даже несмотря на то, что у большинства аккаунтов реализована двукратная аутентификация, утеря SIM-карты без PIN-кода несет в себе большую опасность.

Поэтому как можно быстрее заблокируйте SIM-карту. Для этого позвоните в контактный центр вашего мобильного оператора и предоставив все необходимые данные запросите блокировку. Также можно зайти в офис оператора мобильной связи и там произвести блокировку. 

Как только SIM-карта будет заблокирована, можно немного успокоиться. По поводу безвозвратной утраты вашего мобильного номера переживать не стоит. В любом офисе оператора вам без проблем восстановят телефонный номер и выдадут новую SIM-карту с вашим старым номером. А утерянная, заблокированная SIM-карта навсегда останется неработоспособной.  

 4. Произведите удалённое стирание данных с телефона и выйдите из учетных записей приложений и сервисов

После того как вы заблокировали SIM-карту и устранили серьезные проблемы в краткосрочном периоде, стоит подумать об устранении проблем в долгосрочном периоде. К ним относятся все данные, хранящиеся в вашем потерянном смартфоне, к которым злоумышленник через относительно продолжительное время может получить доступ взломав пароль смартфона. 

Чтобы этого не случилось необходимо удаленно удалить все данные из него. Для этого в сервисе по определению местоположения потерянного смартфона, который был подробно рассмотрен ранее в этой статье, выбираем третье предложенное действие: «Очистить устройство». 

 Выбор действия «Очистить устройство»При этом данные удаляются из смартфона безвозвратно и навсегда, и даже если вам потом удастся вернуть смартфон, данные восстановить будет уже невозможно. Кроме того, после этой процедуры местоположение смартфона в сервисах поиска будет уже недоступно. 

Кроме этого следует выйти из всех своих аккаунтов связанными с электронной почтой, в которые был осуществлен вход на смартфоне и по возможности изменить их пароли. Это можно сделать, например, через браузер на компьютере. 

Если речь идёт о банковских приложениях, то следует удалить потерянный смартфон из списка доверенных устройств.

 5. Заявите о краже смартфона в полицию

Если кто-либо случайно нашел на улице смартфон и не заявил об этом в полицию, а оставил его себе, а тем более пытался уничтожить признаки того, что у этого смартфона был другой владелец – это деяние является преступлением. В судебной практике имеется масса случаев вынесения приговоров лицам, которые находили потерянные смартфоны и присваивали их себе.

Поэтому у вас есть все законные основания подать заявление о краже в полицию. Воспользуйтесь этой законной возможностью. Есть достаточно высокая вероятность, что ваш смартфон будет найден.

Полиция возвращает пострадавшему найденный смартфонКаждый смартфон имеет свой уникальный номер IMEI, который можно сравнить с VIN-кодом автомобиля. В момент регистрации и установки связи в мобильной сети смартфон отправляет на базовую станцию мобильного оператора ряд сигналов, в которых, в том числе содержится и IMEI. Информация об IMEI сохраняется базовой станцией, независимо от того какой номер имеет установленная в него SIM-карта. Потому для мобильного оператора не составит никакой труда отследить смартфон по IMEI. Для этого полиция подает операторам мобильной связи соответствующий запрос.

И через некоторое время ваш телефон может быть найден.

 Надеюсь, статья оказалась для вас полезной.

 Мой совет нашедшему потерянный смартфон

Если вы нашли чужой смартфон, постарайтесь вернуть его владельцу. Если не получается это сделать, напишите заявление и сдайте его в полицию. Поверьте, неприятности, которые вы можете себе нажить присвоением смартфона не соизмеримы с его стоимостью, и теми благами, которые вы можете получить от его использования. 

Пишите в комментариях, теряли ли вы когда-нибудь свой смартфон, и удавалось ли вам его вернуть. И находили ли вы чужие смартфоны, и как с ними поступали.