Apple начала прямые продажи техники в России

До сих пор желающим приобрести электронику Apple приходилось либо пользоваться услугами посредников и аукционов, если речь шла о "горячих новинках", предлагаемых только на рынке западных стран, либо дожидаться появления новых моделей в российских торговых сетях, сотрудничающих с компанией. И даже те магазины в столице России, которые несли вывеску Apple, на самом деле являлись торговыми точками, принадлежащими дистрибьюторам. То есть, прямыми продажами своей продукции Apple в России до сих пор не занималась.

Но теперь всё изменилось, русскоязычный интернет-магазин Apple начал полноценную работу на этой неделе. Правда, пока преимущества покупки товаров напрямую у ООО "ЭППЛ РУС" не столь очевидны, если не считать гарантий приобретения подлинного изделия Apple. Дело в том, что рублёвые цены в фирменном магазине Apple, который пока существует только в интернет-формате, временами даже выше, чем в провинциальных торговых сетях, не говоря уже о столичной рознице с её периодически повторяющимися распродажами.

Однако, следует дождаться очередной премьеры Apple, чтобы проверить, будут ли официальные цены конкурентоспособными по сравнению с предложениями спекулянтов. Ирония судьбы заключается в том, что все новинки Apple сперва появляются на американском рынке, и только после некоторой паузы начинают официально продаваться в России. Будем надеяться, что закрепившийся за нашей страной статус "развивающегося рынка" заставит Apple отнести его к приоритетным по скорости вывода новинок в продажу, поскольку на развитых рынках наблюдается некоторое насыщение.

Жителям Москвы и Санкт-Петербурга компания Apple готова организовать бесплатную доставку товаров при покупке на сумму свыше 4000 рублей. Доставкой занимается одна из сторонних курьерских служб. Примечательно, что товар можно вернуть в течение 14 дней при соблюдении ряда условий, и стоимость обратной отправки почтой уже включена в цену покупаемого устройства. И хотя в условиях оплаты фигурируют ситуации с покупкой из других регионов, доставка на данный момент осуществляется только по Москве и Петербургу.

Apple гарантирует бесплатную телефонную поддержку в течение 90 дней после покупки, а также предоставляет годовую гарантию. Покупатели мобильных электронных устройств также могут заказать подарочную упаковку и гравировку на задней крышке устройства. Кроме того, можно заказать доставку подарка в одну из 15 стран от имени покупателя на другое лицо. Учебным заведениям, а также студентам и их родителям Apple готова делать особые предложения при покупке iPad.

Настройкой и технической поддержкой специалисты Apple будут заниматься в режиме онлайн или по телефону call-центра, который работает с 9 до 19 часов по московскому времени с понедельника по пятницу. Правда, жители регионов будут вынуждены оплачивать расходы на междугороднюю связь, да и москвичам это общение будет обходиться по тарифам местной связи. Способы оплаты балуют разнообразием: помимо традиционных банковских карт, принимаются платежи через систему WorldPay, банковские переводы и наличные, передаваемые в руки курьеру. Правда, оплата наличными возможна только при покупке на сумму не более 50 тысяч рублей, и действует не во всех регионах. Курьеру необходимо предъявить удостоверение личности и копию уведомления об отправке заказа из электронной почты. В случае возврата товара средства будут перечислены в течение 5-10 дней на банковский счёт покупателя либо его карточный счёт, в зависимости от способа оплаты.

В общем, некоторые шероховатости наблюдаются не только на уровне предоставляемых услуг и их стоимости, но и в качестве локализации интернет-магазина Apple. Например, графитовый цвет корпуса на официальном сайте носит замысловатое имя "грифельный":

Так или иначе, лёд тронулся, и жители обеих столиц теперь могут покупать продукцию Apple напрямую. Хотелось бы верить, что с расширением географии продаж уровень качества услуг не будет снижаться. Помимо iPad, iPhone, iPod и компьютеров Mac/MacBook, россияне могут приобрести на сайте Apple и различные аксессуары.

Telegram-канал @overclockers_news - это удобный способ следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.
Оценитe материал
рейтинг: 2.0 из 5
голосов: 54

Возможно вас заинтересует

Сейчас обсуждают