Новости IT-рынка 25 апреля 2019 года

Москва, 25 апреля 2019 г. – Компания AeroCool Advanced Technologies (AAT), один из ведущих мировых производителей корпусов, блоков питания, аксессуаров и периферии для компьютеров, анонсирует появление на российском рынке двух новых моделей систем жидкостного охлаждения AeroCool Pulse. Обе модели прекрасно охлаждают процессор, а также радуют глаз фирменной подсветкой. Начальная модель Pulse L120 практически бесшумна и полностью удовлетворит владельца геймерского компьютера. Более продвинутая Pulse L240 с ее улучшенным теплоотводом предназначена для самых топовых сборок ПК и рассчитана на максимальные нагрузки.

Абсолютное охлаждение

Конструкция новых AeroCool Pulse L120 и Pulse L240 рассчитана на максимально быстрый и эффективный отвод тепла от процессора. Для этого водоблок выполнен из чистой меди, металла с крайне высоким показателем теплопроводимости. Также была проведена работа по оптимизации конструкции микроканалов, что положительно повлияло на ускорение рассеивания тепла.



Насос размещен вместе с радиатором вместо водяного барьера для снижения вибрационного воздействия на процессор. Такое технологическое решение снижает нагрузку на процессор и помогает продлить срок его службы.

Серьезно доработана и конструкция самого радиатора, который отличается низкой плотностью пластин на дюйм, что позволяет воздуху от вентиляторов проходить почти беспрепятственно. Таким образом уменьшается нагрузка на вентиляторы, а вместе с ней снижается и уровень шума.

У модели AeroCool Pulse L120 физически меньше радиатор, и на нем установлен один кулер. Благодаря продуманной конструкции и правильному выбору материалов, Pulse L120 легко охлаждает геймерские компьютеры. А вот для действительно мощных монтажных станций, рендера сложных проектов и геймерских суперкомпьютеров мечты идеально подойдет AeroCool Pulse L240 с большим по размеру радиатором и двумя кулерами.



Свет тысячи звезд

СЖО AeroCool Pulse замечательно подходят моддерским компьютерам благодаря яркой RGB-подсветке Halo с восемью уникальными режимами анимации, которые настраиваются удобной кнопкой управления.

Также важно подчеркнуть, что эти жидкостные кулера полностью совместимы с материнскими платами с адресуемой RGB-подсветкой (Asus Aura Sync, MSI Mystic Light Sync, Gigabyte RGB Fusion, ASRock RGB Sync). Это значит, что AeroCool Pulse эстетически идеально впишется в уже собранный и настроенный компьютер.

Без лишнего шума

Оба жидкостных кулера Pulse оснащены моторами со сбалансированным импеллером и высококачественными подшипниками, которые обеспечивают практически бесшумную работу. Также дизайнеры AeroCool установили в СЖО антивибрационные прокладки и основательно поработали с формой лопастей вентиляторов, придав им форму цветка. Именно такая форма увеличивает давление воздуха и снижает сопротивление воздуха, обеспечивая эффективный и бесшумный вывод тепла из корпуса компьютера.

Цена и доступность

Новые системы СЖО AeroCool Pulse L120 и Pulse L240 появятся в продаже с начала июня 2019 года. Рекомендованные розничные цены составят:

• AeroCool Pulse L120 — 4 500 рублей
• AeroCool Pulse L240 — 5 000 рублей

О компании AeroCool

Компания AeroCool Advanced Technologies (AAT) была основана 2001. На раннем этапе деятельность компании была посвящена техническим исследованиям и инновациям в области компьютерного охлаждения для создания полноценных решений для управления тепловыделением в промышленных и персональных компьютерах.

Сегодня компания AeroCool является одним из лидеров рынка продукции для геймеров и энтузиастов. Компания предлагает полный спектр продуктов, включающий компьютерные корпуса для игровых систем, блоки питания, вентиляторы, мыши, клавиатуры, аудиогарнитуры, многофункциональные контроллеры управления вентиляторами.

Один из крупнейших интернет-ритейлеров – электронный дискаунтер «Ситилинк» – открыл второй полнофункциональный контакт-центр. Новой площадкой клиентской службы компании стал Оренбург. Специалисты центра будут обслуживать b2b- и b2c-клиентов вне зависимости от региона обращения.

В новом контакт-центре будет использоваться омниканальная платформа Genesys PureEngage. Данное решение позволяет принимать и обслуживать свыше 20000 звонков в день, поддержать работу более 1000 операторов, обеспечивать бесперебойную деятельность при различных внештатных ситуациях, например, при отключении энергоснабжения.

Пользователь может обратиться в контакт-центр по телефону, почте, через соцсети. В будущем к этим каналам добавятся чат, мессенджеры и т.д. «Ситилинк» перешел на платформу Genesys в конце 2018 года – система была успешно установлена, протестирована и внедрена в контакт-центре компании в Волгограде.

На данный момент персонал центра в Оренбурге насчитывает 25 специалистов, к концу года планируется увеличить их количество до 180 человек. В штат вошли консультанты по обслуживанию клиентских запросов; эксперты и инженеры, помогающие с решением технических задач; а также сотрудники подразделений «Онлайн коммуникации», отвечающих за обработку обращений из социальных сетей и форумов, и «Телемаркетинг» – поддержка дистанционных продаж продуктов и услуг «Ситилинк».

Общая численность сотрудников call-центров компании в апреле 2019 г. составит 450 человек, к концу года – более 600 сотрудников, в дальнейшем также планируется расширение.

«Объемы продаж и число обращений в компанию постоянно увеличиваются. В 2019 году рост посещаемости интернет-магазина «Ситилинк» составил 53%. В дни проведения специальных акций количество звонков в контакт-центр повышается не менее чем на 80%. Открытие второй площадки и расширение штата специалистов позволит нам еще эффективнее взаимодействовать с клиентами, повысить оперативность работы и сократить время ожидания ответа оператора. Следующим этапом развития клиентской службы компании станет предоставление аутсорсинговых услуг бизнес-заказчикам», – отметил Александр Варго, руководитель контакт-центра, «Ситилинк».

О КОМПАНИИ «СИТИЛИНК»

«Ситилинк» — это торговая интернет-площадка citilink.ru, более 100 магазинов-складов (в том числе и площадью свыше 5 тысяч квадратных метров), около 500 пунктов выдачи товаров «Ситилинк-мини», которые представлены более чем в 360 городах России. Все магазины «Ситилинк» оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Сall-центр компании работает 7 дней в неделю и оказывает круглосуточную поддержку покупателям. Количество визитов на www.citilink.ru в сутки — 850 000 человек.