Компания Sony подала патентную заявку, которая описывает систему диагностики и исправления ошибок с применением искусственного интеллекта, сообщает TechPowerUp со ссылкой на TweakTown. Предполагается, что сервер с искусственным интеллектом осуществляет мониторинг подключённых устройств. При обнаружении проблем большая языковая модель получает задание исследовать проблему, а затем либо разработать исправление и применить его, либо зарегистрировать для последующего анализа инженером. Такая система может использоваться для диагностики широкого ассортимента оборудования, но пока речь идёт только о патентной заявке.

Источник изображения: Steve Johnson, Unsplash

По всей видимости, разработка подобной системы ведётся с целью сокращения количества обращений в службу поддержки, повышения скорости решения проблем, возможно, даже превентивного решения проблем, с которыми могут столкнуться пользователи. На сегодняшний день такая технология вызывает много вопросов. Модели искусственного интеллекта не идеальны, они могут галлюцинировать, принимать неверные решения. Поэтому идея делегировать ИИ задачи по написанию и распространению программного обеспечения звучит рискованно, если сгенерированный код не будет без исключений проверяться квалифицированными инженерами.

Как отмечают журналисты, заявка уже получила отказ от эксперта патентного ведомства США, поэтому нет никакой гарантии, что она пройдёт проверку в нынешнем виде, не говоря уже о реализации.