Текст опубликован в личном блоге и его автор не имеет отношения к администрации сайта
Производитель может отказать в гарантийном обслуживании оперативной памяти даже в том случае, если она имеет следы повреждений в той части, которая фактически не влияет на функциональность, о чём свидетельствует история, рассказанная участником платформы Reddit под ником Prestigious-Tea-8244, пишет издание Wccftech.
По словам пользователя, один из двух модулей оперативной памяти G.Skill, установленных в ПК, перестал работать, поэтому он решил обратиться к производителю по поводу ремонта или возврата товара, но получил отказ от гарантийных обязательств. Как сообщает Prestigious-Tea-8244, представитель G.Skill уведомил клиента, что печатная плата модуля ОЗУ повреждена, поэтому этот случай не является гарантийным.
Пострадавший отмечает, что планка оперативной памяти действительно имеет скол сбоку, но это не влияет на её работоспособность, так как в этой части печатной платы нет каких-либо компонентов и контактов. Мнения пользователей в комментариях разделились — некоторые полагают, что производитель прав, так как следует своему техническому регламенту, тогда как другие отмечают, что отказ от гарантийных обязательств из-за незначительного повреждения печатной платы, не нарушающего функциональность, выглядит нечестным по отношению к клиенту.