Неудачный гарантийный опыт (kievshop.com)
реклама
Решил я там купить себе коммуникатор. Довольно удачную модель i740. Когда принес покупку домой, когда прошол эффек первого знакомства, обнаружилось, что ни по USB, ни по ВТ телефон не синхронизируется.
Отнес назад на фирму (что было первой ошибкой - нужно было сразу нести в сервисный центр) дня через три, и написал заявление, что в телефоне брак, и я прошу вернуть деньги или ДРУГОЙ телефон. В Карпаты поехал без смартфона, что тоже очень неприятно, особенно учитывая, что в нем есть GPS
Продержали они его 3 недели (!) и сказали что свозили его в СЦ, там его протестировали, и выяснили что все проблемы были связаны с кабелем.
Прекрасно, подумал я и отдал им свою копию заявления с требованиями вернуть деньги (вторая ошибка - такие вещи лучше оставлять при себе всегда).
Вроде бы плогода прошло нормально, хотя телефон иногда сам и перезагружался, и выключался иногда, но кто знает, что это такое - прошивка плохая или программу не ту или не так поставил?
Но со временем телефону становилось все хуже и хуже, и вот он уже не включается хордверной кнопкой, а только резетом, потом не заряжается.
Ха! У меня еще 2,5 года гарантии, подумал я (это было третьей ошибкой - никаких гарантий нет) и понес зверька в СЦ. Там прыщавый мальчик посмотрел в микроскопик и ехидно заявил что в телефоне мех. повреждения - "трещина PBA" так называемая.
Вот она, смотрите, смейтесь:
На этой фотографии хорошо видно, что трещина проходит по всей стороне процессора. На этом мне телефон сняли с гарантии и... все.
Сказали (в переводе на нормальный язык) что такое часто бывает когда человек заворачивается в матрас и с телефоном вместе прыгает с небоскреба на бетон. На корпусе ни царапинки, а внутри каша..
В акте написали, что внешних повреждений нет, и то хорошо, подумал я
Звоню на фирму, удалось выловить их директора, который сказал, что никаких заявлений он принимать не будет, т.к. уже прошло полгода, и вообще...
С Управлением по правам потребителя было легко - там сразу обьяснили, что они не заинтересованы ни в чем, и лучше просто купить новый телефон и не мучатся.
Ну чтож, уроды из http://kyivshop.com/ Желаю вам успехов в загробной жизни в которой с вами да пребудет AMD!
Надеюсь, ваши бывшие потенциальные покупатели читают эту запись..
Храни вас Intel от такого..
†
История получила неожиданное продолжение сегодня
Позвонил мне этот СПДшник, и сказал что эту ПС он считает угрозой жизни, и что если я не уберу "все эот", то он "финансово подкрепит" заявление в прокуратуру и тогда мной займу-уутся...
Потом он вроде немного утихомирился и мы решили, что магазин магазином, а размещать его фамилию просто некорректно. Я не верю, что он со злым умыслом это делал, так что оставим его фамилию чистой..
Да пребудет с вами Интел!
Обсудить можно тут: https://forums.overclockers.ru/viewtopic.php?t=317049
реклама
Лента материалов
Соблюдение Правил конференции строго обязательно!
Флуд, флейм и оффтоп преследуются по всей строгости закона!
Комментарии, содержащие оскорбления, нецензурные выражения (в т.ч. замаскированный мат), экстремистские высказывания, рекламу и спам, удаляются независимо от содержимого, а к их авторам могут применяться меры вплоть до запрета написания комментариев и, в случае написания комментария через социальные сети, жалобы в администрацию данной сети.
Сейчас обсуждают