В настоящее время много говорится о том, что искусственный интеллект может привести к росту безработицы, но при этом он будет выполнять работу, снимая с людей нагрузку. Специалисты из Калифорнийского университета в Беркли провели исследование и получили опровержение этого мнения.
В течение 8 месяцев велось наблюдение за деятельностью компании со штатом примерно 200 человек. Сфера деятельности компании не предполагала использование генеративного ИИ в качестве основного инструмента, но сотрудникам не только не запрещалось делать это, но даже поощрялось при помощи корпоративных тарифов.
К сожалению, работать легче от этого не стало. Хотя некоторые задачи при помощи нейросетей решались, результатом стало расширение числа таких задач и увеличение темпов работы. Соответственно, уровни усталости и стресса не только не снизились, но могли и вырасти. К тому же ИИ способен внести неразбериху в круг задач, за которые отвечает каждый сотрудник. Зачастую сотрудники при помощи нейросетей брали на себя ряд функций своих коллег, которыми обычно не занимались. Результаты такой деятельности не всегда оказываются удовлетворительными.