Три недели полного хаоса. Рекламный отдел Xbox и Сара Бонд допустили такие просчёты, что против них выступили даже самые преданные поклонники «чёрного ящика». Крупные блогеры и общественные деятели открыто критикуют руководство Microsoft за непродуманные решения и потерю доверия аудитории.
Дисклеймер
Перед тем как освещать глобальный вопрос последних недель, стоит отделить два понятия. На Asus ROG Xbox Ally X смотрят под разным углом:
Для обывателя разницы нет, но для поклонников бренда — пропасть в понимании желаний геймера. Всем безразлично на очередное устройство под управлением Windows — на рынке десятки аналогов. А вот с маркировкой Xbox — только одно. Microsoft использует свой бренд, создавая у аудитории ложное впечатление.
Не покупайте ROG Xbox Ally X - это не Xbox
Главный массовый тезис всех профильных СМИ: даже яростные почитатели бренда присоединяются к движению «Не покупайте ROG Xbox Ally X». Более убедительной антирекламы новому устройству сложно представить.
В поисках смысла и логики действия руководства Xbox
Геймеры не понимают, чего добивается Microsoft. Не видят позитивных перемен, не ощущают вектора развития. Всё чаще возникает вопрос — зачем поддерживать корпорацию деньгами, если непонятно, что именно получишь взамен.
Пару дней назад вышла игра от внутренней студии Microsoft самого Тима Шейфера. Ноль поддержки своей собственной игре. Ноль рекламы и ноль продвижения. Это не игра от кого-то там, а свой собственный разработчик. Руководство не ценит свои собственные продукты, непонятно, почему их должен ценить кто-то другой.
Игровые консоли в широком смысле слова
Бюджетные игровые устройства, готовые к эксплуатации без танцев с бубном. Платформодержателями продумано всё до мелочей, и ты не отвлекаешься ни на что, кроме игр. Минимальный порог вхождения для широкого круга пользователей. Включил — и играешь. Между геймером и играми стоит лишь толщина кошелька.
Игровой персональный компьютер
Регулярно слышу от пользователей ПК, что всё работает идеально и не требует вмешательств. Через мои руки прошло несколько сотен устройств — готов не согласиться с подобными утверждениями 99% владельцев. Большинство считает, что если из системного блока не идёт дым, значит всё в порядке.
Из свежего. В начале осени на барахолке покупал RTX 3060 по низкой цене. Приехала бизнесвумен с системным блоком и попросила вынуть видеокарту. У ребёнка тормозила старая модель, и он захотел RTX 5070. Желание понятное, но в системнике на Ryzen 7 3800X стояла одна планка DDR4 на 16 ГБ с частотой 2133. Зато всё работало. Подобных историй — множество.
Американское сообщество игровых блогеров
Чем нравится западный контент — честностью и искренностью перед аудиторией. Если человек переживает за что-то, он будет об этом говорить, а не менять мнение под дуновением ветра. Флюгера там не любят и крайне негативно относятся к приплаченному мнению без указания на это.
При продвижении Asus ROG Xbox Ally X Microsoft активно рассылала устройства доверенным блогерам. Независимые лидеры мнений были удивлены подобным подходом. Многие небольшие каналы получили по два экземпляра, а крупные с огромной аудиторией — ни одного. Это впервые в новейшей истории, когда значимые независимые площадки массово не получили устройство на обзор.
Тестирование по техническому заданию в определённом списке игр
Абсолютно все тесты проводились в играх с поддержкой FSR 3.1 с включённой генерацией кадров. Акцент целенаправленно делался на запуск проектов из библиотеки Steam, желательно с играми от PlayStation. В большинстве случаев поверлимит выкручивался до максимума для демонстрации неимоверной производительности устройства.
Минимум слов о работе новой оболочки и исключительно в положительном ключе. Учитывая, что первая волна обзоров была только от лояльных медиа, в сети в большинстве своём оказались лишь положительные отзывы.
Устройство за $1000 несовместимо с массовыми консолями
До выхода независимых тестов от поклонников Xbox возник вопрос — почему так дорого? Какой может быть массовый рынок при подобной цене? Это не устройство для широких масс, а продукт для энтузиастов.
Первые независимые тесты от покупателей ROG Xbox Ally X
Это не Xbox. Это Windows со всеми болячками. Более того, триллионная корпорация не смогла оптимизировать интерфейс для работы с устройством. У обозревателей волосы вставали дыбом, когда они увидели чудо-чудное собственными глазами.
Оболочка Xbox, на которую делают большую ставку, работает нестабильно при выходе из гибернации или переключении игры из нестандартного разрешения, отличного от 1080p. Переключения между приложениями и магазинами регулярно приводят к зависаниям. Во многих играх отсутствует профиль работы геймпада. Тысячи мелочей, портящих любые положительные эмоции.
Патч первого дня всё исправит
Фактически — платное тестирование на лояльной аудитории. Основной аргумент сторонников нового устройства — «Microsoft со временем всё улучшит». Противники напоминают, что приложение Xbox существует со времён Windows Vista 2007 года. Его неоднократно переделывали, но так и не довели до совершенства. Геймеры идут туда, где хорошо, а не туда, где всё исправят.
Сравнение ROG Xbox Ally X и Steam Deck OLED
Фиаско. Новое мощное устройство под Windows в базовом варианте проигрывает более старому и доступному Steam Deck во всех оптимизированных играх. Повысить производительность можно только вручную, разбираясь с системными настройками. Но консольные игроки этим не занимаются — они просто играют.
Поклонники Xbox видят, как корпорация издевается над ними
Корпорация выпускает устройство с минимальными изменениями, не устраняя накопленные проблемы, и при этом позиционирует его как новую консоль. При наличии багов и отсутствии чёткого позиционирования компания вкладывает средства в продвижение функций, которых не существует. Замалчивание реального состояния дел только усиливает недоверие к бренду.
Крупные инфлюенсеры недоумевают от происходящего. События подрывают остатки доверия, создают путаницу и подчёркивают наличие проплаченных материалов, что ещё сильнее ускоряет падение Xbox в глазах сообщества.