Kia не является сторонником тренда на сенсорные экраны, который набрал популярность в автомобильной промышленности. Цифровые дисплеи считаются современными и часто экономически выгодными для производителей. Однако южнокорейский автопроизводитель полагает, что недостатки перевешивают преимущества. Kia продолжит использовать кнопки с тактильной обратной связью в салонах своих автомобилей.
«Если вам приходится прокручивать меню на три шага вниз, чтобы получить доступ к функции, это плохо для всех», — сказал Паэсен.
Внутренние исследования Kia показали, что клиенты в первую очередь хотят простого, интуитивно понятного управления. Kia не одинока в этом мнении. Генеральный директор VW Томас Шефер еще в 2023 году заявил, что сенсорные экраны даже «навредили» компании, и поэтому объявил о возвращении к использованию физических кнопок. Исследование Вашингтонского университета также показало, что управление с помощью сенсорного экрана может ухудшить управляемость: 42 процента водителей в результате хуже держатся в своей полосе.
Тем не менее, Kia не хочет полностью отказываться от цифровых инноваций в автомобилях. Компания полностью привержена цифровизации в вопросах обновлений программного обеспечения и информационно-развлекательных систем. В интервью Autocar Паэсен также отметил, что китайская автомобильная промышленность вносит большой вклад в инновации. По всей видимости, южнокорейская Kia черпает оттуда много вдохновения.