Текст опубликован в личном блоге и его автор не имеет отношения к администрации сайта
Замена продукта по гарантии иногда сопряжена с определёнными трудностями, но настойчивые пользователи всё равно могут добиться своего, как в случае, опубликованном участником платформы Reddit под ником TwootyTwoo, пишет издание PC Gamer.
Как сообщает пользователь, несколько недель назад он отправил свою белую Asus ROG Strix GeForce RTX 4080 Super OC производителю по гарантии и спустя некоторое время получил замену в виде GeForce RTX 5080. К сожалению, компания прислала клиенту модель в чёрном цветовом оформлении, что не сочеталось с его белым корпусом.
TwootyTwoo проявил настойчивость, вновь обратившись к производителю и попросив замену на модель белого цвета. После нескольких недель переписки и обращения к вышестоящему руководству компании его упорство было вознаграждено — Asus одобрила замену на белую видеокарту ROG Astral GeForce RTX 5080 White OC. Таким образом, настойчивый клиент не только получил более производительную модель, но и не нарушил цветовое оформление своего ПК.