Совет первый. Зарегистрируйтесь на сайтах как можно большего числа различных магазинов и примите участие в их программах лояльности. Ритейлеры, такие, например, как Ситилинк, М.Видео или Эльдорадо иногда раздают промокоды, скидки и бонусы «просто так» или приурочивают подобные предложения к тому или иному празднику. Перед Новым Годом у вас на электронной почте может накопиться не один десяток сообщений в стиле «дарим вам 500 бонусов на покупку от 3000 рублей». А чтобы такие письма не надоедали и не смешивались с другими, заведите для магазинов отдельный e-mail или папку.
Совет второй. Не привязывайтесь исключительно к одному магазину – купив материнскую плату у одного ритейлера, процессор у второго, а оперативную память у третьего, вы можете сэкономить солидную сумму денег, особенно если при этом еще и воспользуетесь первым советом, потратив бонусы и промокоды или обратив внимание на скидки и специальные предложения. Конечно, если вы покупаете мощный игровой ПК общей стоимостью в 300000 рублей, экономия 5-10 тысяч не столь критична, но, если ваш бюджет ограничен, покупать в разных магазинах может быть неплохим вариантом.
Совет третий, пожалуй, самый очевидный из семи. Обращайте внимание на соотношение стоимости и характеристик – не будьте перфекционистом в плохом смысле этого слова. Если за переплату в 50% вы получаете 5-10% профита – стоит ли овчинка выделки? Чаще всего ответ отрицательный. Но ударяться в чрезмерную экономию тоже не надо. Приведу простой пример.
Допустим, вы хотите собрать медиаколлекцию из фильмов и сериалов общим объемом 10+ терабайт. Для нее вам требуется соответствующего объема хранилище. Можно взять один HDD на 10-12 ТБ, но по «стоимости одного гигабайта» это будет неоптимально. Гораздо выгоднее будет купить 2 жестких диска по 6 терабайт. При этом брать самые дешевые тоже не стоит – какие-нибудь WD Blue или Seagate Barracuda не только не рассчитаны на круглосуточную работу, но и могут обладать таким минусом, как черепичная запись (SMR). Лучше взять спроектированные под режим 24/7 WD Purple или WD Red Plus (именно Plus, они без SMR!).
Совет четвертый. Не будьте бесплатным «бета-тестером». Поясню подробнее. Когда на рынок выходит устройство, в котором используются принципиально новые наработки и технологии, часто у него присутствуют так называемые «детские болезни». Например, новые процессоры Intel Alder Lake с их разделением ядер на производительные и энергоэффективные. Покупать их на старте было серьезным риском, поскольку существовали проблемы как с распределением нагрузки, так и с DRM-защитой некоторых игр. Или жесткие диски с гелиевым наполнением. На временном отрезке порядка нескольких лет они достаточно надежны, но что в долговременной перспективе? Лучше подождать – пусть выясняют другие. Нет, я не призываю отказываться от новинок совсем, но, если вы хотите их покупать – советую рассуждать здраво и разумно оценивать риски.
Совет пятый. Проверяйте товар максимально внимательно и въедливо. Лично я предпочитаю даже за недорогим девайсом явиться в магазин, а для визуального осмотра часто пользуюсь увеличительным стеклом и фонариком. Такой подход выручал меня как минимум дважды – один раз благодаря лупе я заметил на экране монитора битый пиксель и взял другой, беспроблемный экземпляр той же модели, а другой – благодаря фонарику углядел небольшое повреждение на печатной плате жесткого диска и также взял другой экземпляр.
Помните, что отказаться от покупки в магазине и затребовать нормальное устройство гораздо проще, чем обнаружить проблемы только дома и потом мучиться. С технически сложными товарами вообще, извините за тавтологию, сложно – такой уж в России Закон о защите прав потребителей.
Совет шестой. Перед покупкой изучите информацию об устройстве в разных источниках – помочь могут как обзоры и отзывы, так и темы на специализированных форумах. Обзоры, если они не проплаченные, и написаны «шарящим» в теме автором – один из самых достоверных источников данных. В темах на форумах компьютерщиков и железячников также обычно можно найти очень много полезного. В отзывах ценные сведения встречаются довольно редко, а вот мусора, напротив, много, но чекать их все равно стоит. Чем больше информации, тем выше шанс принять оптимальное решение, особенно если не поддаваться эмоциям, вызванным предвкушением будущей покупки, и подключить критическое мышление.
Совет седьмой. Знайте свои права. Изучите Закон о защите прав потребителей, почитайте его толкования юристами и судебные решения, проведите вечер или два на тематических ресурсах, где разбираются юзеркейсы «покупатель против магазина». Простой пример – если в течение гарантийного срока у вас вышла из строя видеокарта (например, перестал крутиться вентилятор), и ее отремонтировали, но тот же дефект проявился снова, на второй раз вы уже можете потребовать замены или возврата денег. Не забывайте и про подменный товар на время ремонта.
Кстати, суды в России в спорах покупателя и магазина часто встают на сторону «маленького человека», если тот изучил законодательство и похожие случаи и грамотно отстоял свою позицию. Например, юрист Василий Черепанов отсудил за ноутбук стоимостью 82000 рублей более 800000. Это, конечно, случай исключительный – сам автор кейса подчеркнул, что рассчитывал максимум на 100-200 тысяч сверху, но и менее подкованный истец часто может достичь определенных успехов.
Надеюсь, какие-то из приведенных выше советов окажутся для вас полезными, также буду рад дополнениям к ним в комментариях. Какими лайфхаками и хитростями при покупках пользуетесь вы?