Обновление Windows 24H2 вызывает сбои на SSD Western Digital

Новое обновление Windows вызывает сбои и "синие экраны" на популярных SSD.
15 октября 2024, вторник 17:36
TheTechBlog для раздела Блоги

Новое обновление Windows 24H2, вызвавшее волну жалоб пользователей, на этот раз столкнулось с проблемой совместимости с твердотельными накопителями (SSD) Western Digital SN770 и SN580. 

Владельцы этих SSD сообщают о частых сбоях системы и "синих экранах смерти" (BSOD) после установки обновления. Проблема, судя по всему, связана с функцией буфера памяти хоста (HMB), которая используется SSD без собственной DRAM-памяти для хранения карты расположения данных. 

В обновлении 24H2 Windows увеличивает максимальный размер HMB до 200 МБ, в то время как прошивка SSD WD SN770 и SN580 рассчитана на 64 МБ. Это несоответствие приводит к ошибкам и сбоям.

Временные решения:

- Отключение HMB через реестр Windows: Установка значения "0" для параметра HMBAllocationPolicy в разделе Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort.
- Откат системы до версии 23H2.

Постоянное решение проблемы требует исправления от Microsoft или обновления прошивки от Western Digital.

Пока неясно, насколько широко распространена проблема, и затрагивает ли она другие модели SSD с аналогичным размером HMB.

Владельцам SSD WD SN770 и SN580 рекомендуется отложить установку обновления 24H2 до выпуска исправления от Western Digital.

Обновление 24H2 распространяется постепенно, поэтому у многих пользователей еще есть время принять меры предосторожности.