Некоторые пользователи персональных компьютеров в настоящее время сталкиваются с багом после обновления до Windows 11 24H2. Уровень громкости на их ПК неожиданно увеличивается до 100%. Этот баг чаще всего наблюдается на игровых компьютерах. При этом не появляются сообщения об ошибках или другие индикаторы, только внезапно громкий звук.
На данный момент Microsoft подтвердила наличие ошибки и выяснила, что она возникает, когда выполняются одно или несколько из следующих условий:
- ПК обновился до Windows 11 24H2.
- Используется внешняя звуковая система Creative Sound BlasterX G6 (USB-цифровой аудиоконвертер).
- Компьютер был вручную переведён в режим сна, а затем вручную пробуждён.
- Был подключен и сразу отсоединён внешний аудиоконвертер от системы.
- Регулировалась громкость внешнего аудиоконвертера, и он сразу же был отсоединён.
По данным Microsoft, проблема связана с ошибкой в сервисе AudioEndpointBuilder, который работает с аудиоустройствами. Более подробной информации не было предоставлено, но компания работает над исправлением и обещает предоставить обновления на странице поддержки.