По мнению украинской чиновницы, сам по себе Telegram очень удобен в организации коммуникации с общественностью, но официальным лицам и государственным организациям стоило бы использовать альтернативы, установив запрет на использование данного мессенджера. Примечательно, что в нём ведут свои аккаунты украинский президент Владимир Зеленский, главнокомандующий украинской армией Александр Сырский и другие топ-политики или чиновники Украины.
Стоит напомнить, что несколько дней назад в Telegram были заблокированы ряд официальных чат-ботов, принадлежащих украинским спец. службам. Однако после их всё же разблокировали. Ольга Герасимюк уверяет, что чат-боты спец. служб лишь выполняли свою работу.
В последнее время Киев всё чаще обсуждает либо полное ограничение доступа к Telegram, либо введение дополнительного его регулирования на государственном уровне.