OpenAI представила Dots — постоянных ИИ-агентов, которые работают в фоне, подключаются к рабочим сервисам и выполняют задачи, сохраняя контроль за человеком.

Изображение: OpenAI

OpenAI представила Dots. Это агенты, которые работают круглосуточно. Они созданы на базе GPT-6 Astra. У каждого есть собственный облачный компьютер. Агенты учатся на обратной связи и могут трудиться над целями пользователя без перерыва.

Скриншот видео OpenAI

Через плагины Dots подключаются к более чем 4000 приложений. Связаться с агентом можно в ChatGPT, текстовых сообщениях, Slack и Teams. Есть и голосовая связь. Важный момент: чем дольше человек работает с Dots, тем лучше агент понимает его предпочтения и стиль работы.

Скриншот видео OpenAI

Dots получают почти все, что дали бы новому сотруднику. У них есть учетная запись, облачный компьютер и браузер. При необходимости они пишут и тестируют код. Вы можете в любой момент открыть облачный компьютер, на котором работает ваш dot, и проверить его работу. Также можно разрешить dot подключаться к вашим устройствам, например ноутбуку.

Доступ к Dots открывают на тарифах Pro, Business Premium и Enterprise в поддерживаемых странах. Для корпоративных клиентов есть ограниченный предварительный доступ к специализированным Dots. Такие агенты получают отдельную учетную запись и обязанности внутри организации.

Управление работой агентов остается за пользователем. Каждый из них трудится на отдельном облачном компьютере. Личное устройство и его содержимое изолированы, пока человек сам не разрешит подключение. Пароли могут использоваться без раскрытия модели. Пользователь выбирает, к каким приложениям есть доступ, и управляет разрешениями. Правила определяют, когда агент действует сам, а когда просит одобрение. Опасные действия, например смену пароля, выполняет только человек.

Агенты также ведут активное исследование. Они обращаются к подключенным приложениям через инструменты с ограниченными возможностями. Такие инструменты не могут отправлять сообщения, менять содержимое приложений или управлять браузером и компьютером. Встроенные механизмы безопасности следят за подозрительным поведением и могут остановить работу агента.

OpenAI тестирует специализированных агентов в закупках, обработке счетов, email-маркетинге, поддержке клиентов и заключении договоров. Компания также работает с Microsoft над интеграцией с Agent 365. Цель — дать организациям управлять агентами через привычные инструменты Microsoft. Агенты могут ошибаться. OpenAI советует проверять работу, от которой зависят важные решения.