Проблема взлома цифровых аккаунтов затрагивает значительное число россиян. Новое исследование показывает масштабы киберинцидентов, с которыми сталкиваются пользователи.
Согласно результатам, 12% участников опроса потеряли контроль над своими профилями в социальных сетях. Еще 10% столкнулись со взломом электронной почты — как личной, так и рабочей. Почти каждый девятый респондент попадался на поддельные сайты магазинов или служб доставки.
Исследование выявило и другие распространенные проблемы. Мошеннические звонки, вирусы, фишинговые письма и обман в мессенджерах вошли в список частых киберинцидентов. При этом лишь 10% опрошенных заявили, что никогда не встречались с цифровыми угрозами.
Финансовые потери возглавили перечень самых неприятных последствий. Респонденты также отмечали утерю личных документов и блокировку аккаунтов. Для 20% пользователей серьезной проблемой стала потеря личных фотографий и переписок.
Отдельная проблема — смешение рабочих и личных цифровых пространств. 52% участников исследования признались, что обсуждают рабочие темы с близкими, правда, без подробностей. Каждый шевой регулярно делится деталями проектов с семьей и друзьями.
При возникновении киберинцидентов половина россиян пытается решить проблему самостоятельно. 27% обращаются за помощью к коллегам, 14% — к знакомым. И только 8% идут к специалистам по информационной безопасности.
Исследование проводили в сентябре среди 1201 сотрудника российских компаний из городов-миллионников. Данные опубликовали «Контур.Эгида» и Staffcop.