На конференции TechCrunch All Stage 2025 Джон Макнил, руководивший Tesla в период ее стремительного роста, объяснил систему оценки потенциала масштабирования компаний. Его подход основан на конкретных измеримых показателях.
Макнил, который участвовал в увеличении выручки Tesla с 2 до 20 миллиардов долларов за два с половиной года, выделяет два основных критерия для масштабирования. Первый критерий касается соответствия продукта рынку – по его оценкам, не менее 40% клиентов должны воспринимать продукт как жизненно необходимый. Он подчеркивает, что это объективный измеримый показатель, а не субъективная оценка.
Второй важный фактор – экономическая эффективность привлечения клиентов. Макнил обращает внимание на соотношение пожизненной ценности клиента к затратам на его привлечение, которое должно достигать четырех к одному. Только при выполнении этих условий, по его мнению, компания готова к масштабному росту.
Опытный руководитель, занимавший высокие позиции в Tesla и Lyft, предупреждает об опасности преждевременного расширения. Сначала необходимо достичь ключевых показателей по лояльности клиентов и экономике привлечения, и лишь затем можно переходить к серьезным инвестициям в рост.
Методика Макнила основана на анализе успешных кейсов. Исследования показали, что прорывные компании достигали именно 40% уровня принятия продукта перед началом активного роста. Эти принципы он применял в Tesla и Lyft, где занимал пост COO.
Сейчас Макнил использует эту систему при отборе стартапов для инвестирования. Фонд делает небольшие вложения по 100 тысяч долларов, пока проекты не достигнут ключевых показателей, после чего переходит к масштабному финансированию.