Blue Protocol, разработанный студией Bandai Namco Online, был представлен как амбициозный проект, нацеленный на привлечение поклонников аниме и MMORPG. С момента своего анонса в 2020 году игра вызвала значительный интерес благодаря красочной анимации, динамичному игровому процессу и обширному миру, наполненному множеством квестов и активностей.
Тем не менее, несмотря на высокий уровень ожиданий и положительные отзывы на этапе бета-тестирования, проект столкнулся с рядом проблем, которые, по мнению компании, стали решающими для его дальнейшей судьбы. В официальном заявлении Bandai Namco указано, что причиной закрытия стали низкие показатели удержания игроков и недостаточная монетизация, что не позволило игре достичь необходимых финансовых результатов.
Вместе с объявлением о закрытии, Bandai Namco также подтвердила, что все текущие микротранзакции будут прекращены, и игроки смогут получить полный возврат за покупки, сделанные после 1 июля 2024 года. Компанией будет проведена специальная кампания по возмещению средств для тех, кто потратил деньги на внутриигровые покупки, а также предусмотрены бонусы для игроков, которые продолжат играть до конца ноября.
Аналитики считают, что закрытие Blue Protocol может служить сигналом для других разработчиков о том, насколько важно учитывать мнение аудитории и финансовые реалии при разработке и запуске онлайновых игр. В условиях насыщенного рынка, успешные проекты требуют не только инновационного подхода, но и эффективной стратегии монетизации и удержания игроков.