Появилась информация, где отечественные автовладельцы обслуживают свои гарантийные автомобили. Результаты рейтинга предпочтения мест обслуживания составлены на основании опроса почти 2 000 российских владельцев автомобилей.
В опросе участвовали владельцы только гарантийных автомобилей. Большая часть опрошенных обслуживает гарантийный автомобиль только в официальных сервисных и дилерских центрах. И пока машина на гарантии, своих предпочтений в обслуживании менять не собирается.
Почти 13% опрошенных сознались, что самостоятельно обслуживают гарантийный автомобиль и не боятся потерять гарантию в случае неквалифицированного ремонта.
Кроме того, есть автовладельцы, которые обращаются в независимые станции технического обслуживания (почти 10%), а также к гаражным мастерам (более 6%) за решением своих проблем. Менее всего автовладельцев с гарантийными автомобилями обращаются в сетевые станции технического обслуживания для ремонта. Таких автолюбителей оказалось менее 3%.
Где обслуживаете свой автомобиль вы?