гарантийные обязательства
всего материалов по тегу -
6
Клиент добился замены неисправного 4 ТБ SSD от Crucial по гарантии вместо компенсации по старой цене
Клиент добился от Crucial замены неисправного SSD X9 на 4 ТБ вместо предложенной компенсации в 199 долларов. Он сослался на гарантийные нормы, и компания всё же нашла накопитель для обмена.
SK Hynix возвращает деньги по чеку вместо замены SSD, а гарантия теперь превратилась в формальность
Покупатель ждёт замены неисправного SSD, а получает сумму из старого чека. На неё новый накопитель не купить — цены заметно выросли. Эксперты считают, что гарантия должна реально защищать клиента, а не быть формальностью.
ZOTAC подарила клиенту RTX 5090 вместо бесконечного ремонта RTX 4090
Пользователь 4 раза сдавал RTX 4090 в ремонт из-за артефактов и зависаний — ZOTAC разорвала этот круг и прислала ему RTX 5090 SOLID
В России с 1 февраля изменился порядок расчёта компенсации в случае возврата некачественной техники
Теперь размер компенсации будет определяться не по цене нового товара, а в зависимости от стоимости аналогичной модели на рынке подержанных товаров
ГАЗ увеличил срок гарантии с одного года до трёх на детали для автомобилей ГАЗель Next
Вместо 40 тыс. км. пробега гарантия распространяется на эксплуатацию машины с пробегом до 150 тыс. км.
Intel официально продлевает гарантию OEM-процессоров на два года
В своем официальном блоге Intel анонсировала расширение гарантийных сроков для процессоров, которые продаются в стикерах или лотках.
