Ещё один владелец системы с материнской платой ASRock Phantom Gaming B850I Lightning WiFi сообщил на портале Reddit о выходе из строя процессора AMD Ryzen 7 9800X3D, пишет VideoCardz. Причём это уже второй процессор, вышедший из строя на этой плате. В первый раз это произошло на заводском BIOS спустя примерно полгода с момента сборки системы. Процессор заменили по гарантии, но новый почил ещё быстрее — спустя два месяца работы. Во втором инциденте BIOS материнской платы был обновлён до версии 3.25.
Важно отметить, что владелец системы, скорее всего, не является одним из тех энтузиастов, которые обновляют BIOS до новой версии, как только она становится доступна. Никакой вины в этом нет, множество пользователей и специалистов придерживаются всем известного правила: «Работает — не трогай». Но правило это применимо для случаев, когда всё настроено и работает как надо. Похоже, это не про новое поколение материнских плат ASRock на базе чипсетов AMD 800 серии.
На Reddit продолжают появляться и другие подобные истории. Пользователь Initial-Telephone-98 пишет про сгоревший AMD Ryzen 9 9950X на материнской плате ASRock B650 PG Lightning с BIOS 3.25, а Shuna322 в ответ рассказывает о сгоревшем Ryzen 7 7700 на плате ASRock X870 Steel Legend WiFi со свежим BIOS (версия не уточняется).
Материнские платы ASRock по соотношению цены, характеристик и результатам тестов одни из лучших на рынке, по крайней мере, недавний обзор моделей с ценой до 200 долларов США подтверждает это. Но, судя по всему, в новом поколении инженеры компании просчитались с настройками BIOS, что было подтверждено представителями компании нескольким крупным блогерам, да и руководство AMD намекнуло, что процессоры AMD сгорают из-за вольностей партнёров в настройке BIOS. Поэтому в случае с платами ASRock для процессоров AMD AM5 рекомендовалось как можно скорее устанавливать новые BIOS с исправлениями. Днями ранее ASRock выпустила обновления BIOS для всех материнских плат с чипсетами AMD 800 серии. Хотя официальных подробностей нет, пользователи заметили, что компания внесла изменения в настройки напряжений.
В VideoCardz критикуют и ASRock, и AMD, которые в сложившейся ситуации должны были бы приложить больше усилий для информирования владельцев своей продукции о существующих проблемах и выходе важных обновлений.