Согласно публикации ресурса Notebookcheck, новые Apple iPhone 17 Pro и iPhone Air столкнулись с проблемой повышенной чувствительности к повреждениям поверхности. Особое внимание уделяется тёмным вариантам цветовых решений, которые сильнее всего подвергаются негативному воздействию окружающей среды.

Российский YouTube-блогер Wylsacom продемонстрировал в своём видеоролике, насколько легко появляются царапины на поверхности смартфона iPhone 17 Pro тёмно-синего цвета. Французская редакция Consomac подтвердила наличие проблемы, сообщив, что аналогичные дефекты наблюдаются на моделях iPhone 17 Pro Max и iPhone Air чёрного цвета («чёрный космос»).

По словам обозревателя Марка Гурмана из Bloomberg, царапины появились даже на выставочных экземплярах телефонов в шанхайских, гонконгских и лондонских магазинах Apple Store всего спустя несколько часов эксплуатации. Владельцы гаджетов жалуются на появление следов износа уже вскоре после начала пользования устройством.

Причина проблем кроется в особенностях конструкции обеих моделей. У флагманов серии Pro используется алюминиевый корпус, что связано с необходимостью эффективного охлаждения процессора благодаря встроенной испарительной камере. Однако этот материал оказался менее устойчивым к повреждениям, чем ожидалось. Смартфоны линейки iPhone Air оснащены керамической панелью, которая, хотя и характеризуется большей устойчивостью к изгибам, проявляет слабость в сохранении первоначального внешнего вида.

Официальные представители Apple заявили, что фронтальная поверхность устройств стала в три раза прочнее к образованию царапин, а задняя — в четыре раза устойчивее к трещинам по сравнению с прошлыми поколениями. Тем не менее компания пока не прокомментировала уровень защиты корпуса новых аппаратов от появления поверхностных дефектов.