Вскоре после открытия магазина Ikea на вокзале в Вене, в Австрийское управление по защите данных поступила анонимная жалоба. Она касалась видеонаблюдения в мебельном магазине. После расследования управление выявило в общей сложности 30 нарушений.
Магазин Ikea на Западном вокзале Вены. Источник: KurierБыло установлено, что девять камер в зоне кассы и снаружи магазина производили незаконную запись. Федеральный административный суд вынес решение и обязал Ikea выплатить штраф в размере 1,5 миллиона евро.
Камера в зоне кассы была установлена таким образом, что ввод PIN-кода был виден при оплате картой. При этом люди на камерах были узнаваемы. Согласно действующему постановлению, это совершенно незаконно. Снаружи магазина поле зрения камер видеонаблюдения слишком далеко выходило в общественные места. Например, были засняты прохожие на расположенном поблизости железнодорожном вокзале. Также были засняты трамвайная остановка и выход из станции метро. В постановлении критикуется тот факт, что, несмотря на предупреждения, не были приняты немедленные меры.
Может быть интересно«Ikea обжалует решение суда», — говорится в заявлении компании.
Размер штрафов в соответствии с Общим регламентом по защите данных рассчитывается исходя из выручки группы компаний, а не из выручки затронутых магазинов, как пишет Heise. Соответственно, теоретически максимальный штраф мог бы составить почти 1,8 млрд евро. Это соответствует примерно 4% от выручки группы. Сотрудничество компании с властями, а также отсутствие финансовой выгоды и удаление сделанных записей оказали смягчающее влияние на приговор. В приговоре также указано, что видеозаписи не причинили материального ущерба пострадавшим.
«В частности, ввод PIN-кодов, записанных камерами, не был использован не по назначению», — говорится в нём.
Незаконные записи датируются весной 2022 года.

