Чуть ранее в сети Интернет появилось сообщение от владельца комплекта оперативной памяти Crucial, который говорил об отказе замены проблемного набора DDR5 со стороны производителя и компенсации заметно меньшей суммы по сравнению с его текущей ценой, и оказалось, что эта история не единственная за последнее время.

Источник фото: Amazon

Как пишет участник платформы Reddit под ником AssignmentGlass5591, его портативный твердотельный накопитель Crucial X10 Pro 4 ТБ оказался проблемным, поэтому пользователь принял решение отправить его по гарантии производителю. В компании приняли заявку клиента, после чего заявили, что замены предоставлено не будет, аргументировав это решение тем, что потребительские товары под брендом Crucial более не выпускаются.

В связи с этим производитель предложил клиенту возместить сумму, составляющую около 230 евро — именно столько стоил Crucial X10 Pro 4 ТБ на момент заказа. Пользователь не согласен с данным решением, отмечая, что в настоящее время ценник этой модели стартует от 410 евро. При этом пострадавший клиент уведомил производителя о том, что согласен даже на внутренний SSD, но вердикт компании не изменился.

Пользователь отмечает, что на площадке Reddit публиковались другие подобные случаи с компанией Crucial, в ряде из которых производитель всё же нашёл необходимый товар для замены, но только после всеобщей огласки.