Как рассказал журналистам заслуженный юрист РФ, полковник милиции в отставке Иван Соловьев, магазинные воры часто пользуются суматохой и обилием покупателей, из-за которых сотрудники торговой точки не могут за всем уследить. Некоторые нечестные граждане имитируют оплату картой и кладут в корзину или тележку чужой чек, которые, как правило, несложно найти в кассовой зоне, другие же просто игнорируют процесс оплаты, ожидая, пока работник магазина отвлечется на другого покупателя. В результате случайно оплатить покупки вора может следующий клиент ритейлера, если не проявит достаточной внимательности. Известны случаи, когда такие покупатели, заметив в чеке лишние товары, ругались с сотрудниками магазина, после чего поднимались записи с камер, и выяснялось, что торговая точка здесь не при чем, а виноват вор, намеренно не оплативший покупки.
В большинстве случаев «шоплифтеры» воруют товары на небольшие суммы – до 1000 рублей или до 2500 рублей, поскольку в случае поимки это снижает риски уголовной ответственности. В целом же краж и попыток краж со временем становится больше и это, по мнению ряда экспертов, признак ухудшающейся экономической ситуации и падения реальных доходов населения, а также снижения уровня социальной ответственности.