Сервис подписки Xbox Game Pass оказался для Microsoft проблемным. По данным Bloomberg, нынешние и бывшие сотрудники компании заявили, что сервис не достиг ожидаемого уровня дохода. Недавнее повышение цен и изменения в структуре подписок лишь подтверждают это.

Xbox Game Pass

Популярность Game Pass негативно повлияла на продажи крупных игр. К примеру, продажи Call of Duty в прошлом году недосчитались примерно 300 миллионов долларов. Игроки получили доступ к игре по подписке, что снизило доход от традиционных покупок. Эксперты отмечают, что после покупки Activision Blizzard взрывного роста Game Pass не произошло. Также обнаружилось несоответствие между высокими затратами на инфраструктуру и доходом от подписки.

Изначально Game Pass был двигателем роста для Xbox, которая уступает Sony и Nintendo на рынке консолей. Сервис предлагал популярные классические игры за небольшую ежемесячную плату, но со временем в подписку стали включать только вышедшие новинки. Эта модель вызвала споры внутри компании. Производство игр требует сотни миллионов долларов, а также по несколько лет работы, и раньше эти затраты окупались продажами по 70 долларов за копию. Game Pass сломал эту прибыльную модель.

Покупка студий, включая рекордную сделку с Activision Blizzard, отчасти была нацелена на пополнение каталога Game Pass. Но добавление туда Call of Duty, хоть и привлекло подписчиков, ударило по общим продажам Xbox. Например, основная доля прошлой Call of Duty пришлась на консоли PlayStation.

Бывший вице-президент Xbox признал, что подписка повышает узнаваемость небольших игр. Но чаще всего она просто «съедает» выручку от традиционных продаж.

1 октября Xbox представила новую систему подписок. Теперь для доступа к новейшим играм в день релиза, таким как Call of Duty: Black Ops 7, нужно платить больше.