Google провела новую волну увольнений. Сообщается, что компания расторгла контракты с более чем 200 специалистами, работавшими над её главными продуктами в сфере искусственного интеллекта. Среди них — модель Gemini и функция AI Overviews.
Эти сотрудники играли критически важную роль, оценивая и редактируя ответы ИИ, делая их более «человечными». Однако, работали они не напрямую на Google, а через подрядчика — компанию GlobalLogic. Увольнения прошли на фоне растущего недовольства сотрудников, жаловавшихся на низкую зарплату и плохие условия труда. По их словам, одни получали примерно 18–22 доллара в час, а другие — 28–32 доллара, за точно такую же работу. Вдобавок компания не предоставляла никаких гарантий занятости и доступа к льготам.
Напряжение резко возросло, когда сотрудники начали открыто обсуждать проблемы в социальных сетях и задумались о создании профсоюза, что стало катализатором процесса. Однако, вскоре после этого последовали массовые увольнения. При этом руководство дало расплывчатые объяснения касательно сокращений. В качестве причины называли «сворачивание проекта».
Внутренние документы показывают ещё более тревожную тенденцию. GlobalLogic, по всей видимости, использует людей-оценщиков для обучения ИИ-системы. Целью является автоматизация самого процесса оценки и в конечном итоге заменить людей искусственным интеллектом. При этом компания продолжала нанимать новых сотрудников, одновременно увольняя существующих. Также в июле GlobalLogic обязала сотрудников из Остина вернуться в офис. Это требование создало проблемы для многих из-за финансовых трудностей или семейных обстоятельств.

