Недавно купившие Switch 2 в магазинах GameStop геймеры столкнулись с неожиданной проблемой. Оказалось, что сотрудники некоторых магазинов степлеруют чеки прямо на коробку с консолью, и эти действия повреждают экраны новых устройств.
Несколько покупателей уже поделились фотографиями повреждений в соцсетях. Один из первых таких случаев произошёл в Нью-Йорке, но позже жалобы стали поступать и из других Штатов. Проблема в том, что чеки приклеивали как раз на ту часть коробки, где находится экран консоли. Это привело к царапинам и даже небольшим вмятинам на дисплее. Теперь геймеры требуют от GameStop замены повреждённых консолей. Однако, из-за ограниченного количества устройств на складах процесс может затянуться на недели.
Nintendo отдельно предупредила пользователей о защитной плёнке на экране. Её нельзя снимать, так как она не только защищает от царапин, но и предотвращает разлёт осколков при ударе.