Юрист из американского технологического стартапа поделилась историей, как её босс сначала начал писать рабочие сообщения через ChatGPT, а потом заявил, что теперь все сотрудники обязаны обсуждать любые рабочие вопросы с нейросетью до того, как обращаться к нему. Дальше — больше: он начал принимать решения о найме и увольнениях на основе советов, которые ему выдавал чат-бот. Купил несколько платных аккаунтов, чтобы следить за перепиской подчинённых с нейросетью. Но сотрудники быстро смекнули, что могут заходить в те же аккаунты и читать его диалоги, — и начали следить, кого он собрался уволить.

Изображение: ChatGPT

Всё закончилось тем, что он создал «Библию» — толстенный документ, который менялся каждую неделю. Все должны были его штудировать и задавать любые рабочие вопросы не людям, а ChatGPT. После этого юрист уволилась.

Похожие истории рассказали и другие работники американских компаний. Менеджер по продажам из IT-стартапа вспоминает, как его начальник был просто одержим ИИ — переписал весь продукт с помощью нейросети, и тот провалился на рынке. Когда менеджер попытался объяснить, что говорят клиенты, босс ответил: «Ну, ChatGPT говорит другое». «Ты просто сидишь и общаешься с человеком, который живёт в параллельной реальности», — говорит он. И тоже уволился.

Сотрудница американской некоммерческой организации рассказала, что начальница принимает стратегические решения по подсказкам ИИ — а они не работают. Когда сотрудники предлагают реальные решения, их отвергают, потому что «их не предложил ChatGPT». Начинается бесконечный круговорот. Ничего не решается, работа стоит.

IT-менеджер из США жалуется, что теперь его задача, состоит в том, чтобы проверять бесконечный поток кода и отчётов, сгенерированных нейросетями. А начальник при этом постоянно напоминает, что скоро и его работу передадут алгоритмам.

Почти все опрошенные говорят, что сами пользуются ИИ в работе и видят в нём пользу. Но когда нейросеть становится главным советчиком и судьёй, а голос живых людей перестаёт что-то значить, — это разрушает и коллектив, и сам бизнес. Юрист, уволившаяся из-за «Библии», подытожила: «Я никогда не доверила бы ИИ представлять интересы людей.»