В Windows 11 обнаружилась новая проблема, которая кроется в аудиодрайвере Технологии Intel Smart Sound. Согласно статье Microsoft «Известные проблемы и уведомления», опубликованной Bleeping Computer, затронутые системы под управлением Windows 10 не могут обновиться до Windows 11.
Виноват во всем драйвер - IntcAudioBus.sys с версией файла более ранней, чем 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152. В диспетчере устройств он называется «Аудиоконтроллер Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST)». Рассматриваемое устройство представляет собой встроенный аудиопроцессор, который работает вместе с процессорами Core и Atom для обработки голосовых команд и воспроизведения музыки без разряда батареи. Ее не следует путать с другой технологией Intel SST или Speed Select, которая позволяет серверам согласовывать свою тактовую частоту с их рабочей нагрузкой.
Так, пользователи ПК с данным установленным драйвером получают синий экран.
Решение проблемы одно: нужно обновить драйвер до более новой версии. После завершения обновления следует снять ограничение совместимости с обновлением.
Серьезность проблемы настолько высока, что Microsoft заблокировала обновление Windows 10 до Windows 11.
Эта новость появилась после того, как в недавней сборке Insider (22000.346) Windows 11 ранее черный экран смерти был заменен сияющего всем знакомого синего.