Google сообщила об ухудшении качества поиска в Европе из-за требований ЕС

Компания Google предупредила о возможном ухудшении качества поиска в Европе из-за выполнения требований европейских регуляторов. Изменения внедряются для соблюдения Закона о цифровых рынках (DMA), направленного на ограничение доминирования крупных технологических платформ. В рамках новых правил Google вынуждена изменить структуру поисковой выдачи, отдавая приоритет так называемым вертикальным поисковым сервисам, например, сайтам бронирования и агрегаторам, вместо прямых ссылок на бизнесы.

Источник изображения: Reuters
URL изображения В компании заявляют, что такие меры усложняют навигацию для пользователей и могут привести к менее точным и удобным результатам. При этом нововведения затрагивают только европейский рынок, где регуляторы и потребовали внести изменения. Согласно новым принципам отображения результатов, поисковая страница будет включать один крупный блок с вертикальным сервисом и несколько дополнительных предложений, в то время как привычные элементы, такие как карусели с актуальными ценами на отели, билеты или рестораны, будут урезаны или лишены ключевой информации.

В Google считают, что это снижает прозрачность и полезность поиска, а также увеличивает зависимость европейских компаний от посредников. По оценкам компании, предыдущие изменения уже привели к падению прямого трафика на сайты бизнеса примерно на 30%, что особенно ударило по туристической и гостиничной индустрии. Новые тесты среди пользователей в Европе показали рост недовольства из-за менее интуитивной выдачи.

Однако Google лишь выполняет требования Европейского союза, учитывая, что в июле за их игнорирование компанию уже оштрафовали на 460 миллионов евро.