Российские власти вводят новые меры по защите граждан от телефонного мошенничества. С начала сентября звонки от юридических лиц и предпринимателей будут сопровождаться дополнительной информацией.

Правительство утвердило новые правила для операторов связи. С 1 сентября они обязаны передавать абонентам информацию о звонящих организациях. При входящем вызове на экране телефона будет появляться не только номер, но и название компании или ИП, а также категория звонка.

Длина информационного сообщения составит до 32 символов. Операторы связи будут получать данные от бизнеса на основе договорных отношений. Власти рассчитывают, что эта мера лишит мошенников главного преимущества — анонимности.

Инициатива вызвала неоднозначную реакцию в бизнес-среде. Представители компаний выражали опасения о значительном росте затрат. По некоторым оценкам, расходы бизнеса могут увеличиться в два раза и более. Критики также предупреждают о возможном росте цен на финансовые услуги и услуги связи.

Операторы связи также ожидают дополнительных расходов. По оценкам Минцифры, затраты на реализацию системы маркировки превысят 11 миллиардов рублей в течение шести лет.

Маркировка звонков является частью комплексного плана по борьбе с киберпреступностью. Ранее уже был принят первый пакет мер, включающий запрет на использование мессенджеров для взаимодействия с клиентами для сотрудников госорганов и банков. Второй пакет мер, представленный в июне, усиливает ответственность за мошеннические действия с использованием искусственного интеллекта.