Арендодатели на платформе Airbnb больше не имеют права требовать от гостей мыть посуду или снимать постельное белье перед выездом. Согласно новым правилам, Airbnb разрешает включать в список требований только те задачи, которые считаются «разумными». Например, гостей по-прежнему можно попросить сложить грязную посуду в раковину, а использованные полотенца — собрать в одном месте.

Изображение: нейросеть qwen

Кроме того, арендодатели больше не могут требовать, чтобы гости самостоятельно выносили мусор за пределы территории жилья. Впрочем, Airbnb оставляет возможность для некоторых исключений: «Например, в регионах, где водятся медведи, вполне разумно попросить гостей поместить мусор в контейнер, недоступный для животных».

Пользователи Airbnb, как правило, оплачивают сбор за уборку, и платформа не хочет, чтобы от них требовали выполнения задач, «которые по идее должен брать на себя специалист по уборке». Кроме того, арендодателям больше не разрешается ограничивать использование удобств, указанных в описании жилья — например, кондиционера. Новые правила вступают в силу 20 ноября. В комментариях на сайте Airbnb многие арендодатели раскритиковали эти нововведения.