Текст опубликован в личном блоге и его автор не имеет отношения к администрации сайта
После пандемии многие компании начали настаивать на возвращении сотрудников в офисы. Распространенным стало мнение, что удаленка снижает продуктивность, мешает общению и ухудшает психологическое состояние. Однако новое исследование ставит эти утверждения под сомнение. Ученые проанализировали данные опросов сотрудников крупной организации на юго-западе США и пришли к неожиданным выводам.
Изображение: ScienceAlert (Кристиан Тарзи/Unsplash)
В исследовании приняли участие работники, которые трудились удаленно, в гибридном формате и полностью в офисе. Им задавали вопросы, позволяющие оценить общее восприятие собственного благополучия на рабочем месте. Также респондентов просили охарактеризовать корпоративную культуру несколькими словами — например, «вовлеченность», «единство», «забота» и «сотрудничество» считались признаками позитивной связи с компанией.
Выяснилось, что удаленные сотрудники демонстрируют самый высокий уровень благополучия — в среднем 4,22 балла из пяти возможных. Для сравнения: у гибридных работников этот показатель составил 4,12, у офисных — 3,89. Этот результат удивил даже самих авторов работы. Один из них, организационный психолог Стефани Джонсон из Университета Колорадо в Боулдере, призналась, что ожидала увидеть самые высокие показатели именно у, так называемых, гибридных сотрудников, которые, как предполагалось, получают лучшее из двух миров — и общение, и свободу.
Похожая картина наблюдается и с восприятием корпоративной связи. У удаленщиков этот показатель оказался чуть выше, чем у гибридных и офисных коллег, хотя разница не была статистически значимой. Тем не менее, исследователи считают, что это опровергает распространенный тезис о том, что удаленная работа сама по себе мешает эффективному общению. Они отмечают: позитивное восприятие связи может формироваться за счет осознанных коммуникативных практик, а не только физической близости.
Данные о текучести кадров подтверждают общую тенденцию. Через год после опроса среди удаленных сотрудников уволились 7,8%, среди гибридных — 8,3%, среди офисных — 8,8%. Сама по себе разница не была признана статистически значимой, однако исследователи обнаружили четкую связь: чем выше уровень благополучия, тем ниже вероятность увольнения.
Авторы работы подчеркивают, что их результаты не являются окончательным вердиктом о том, какой формат работы лучше. Но они надеются, что эти данные войдут в дискуссию о возвращении в офис и помогут скорректировать подходы, которые сегодня часто основываются на предубеждениях. В условиях, когда многие организации продолжают спорить о необходимости обязательного присутствия сотрудников на рабочем месте, исследование предлагает свежий взгляд: удаленная работа может быть не только эффективной, но и полезной для сотрудников.