Пункты выдачи заказов давно стали частью повседневной логистики в российских городах и поселках. Теперь под вопросом оказалось их размещение на первых этажах жилых домов.
Компания Wildberries резко отреагировала на инициативу сенатора Олега Голова, предложившего запретить дарксторы и ПВЗ в жилой застройке. В маркетплейсе назвали эту идею популистской и предупредили о ее возможных последствиях.
В Wildberries напомнили, что именно пункты выдачи обеспечивают доступ к товарам в шаговой доступности, особенно в малых населенных пунктах. Там, где нет крупных магазинов и торговых центров, ПВЗ остается единственным способом быстро получить нужные товары.
Компания также сравнила инициативу с попыткой убрать из жилых домов все магазины, аптеки и бытовые сервисы. Подобные меры, по мнению Wildberries, подрывают саму логику электронной торговли и могут привести к социальной напряжённости.
Сенатор Голов объяснил свое предложение жалобами граждан на шум, перегруженность дворов и угрозы безопасности от логистических объектов, размещенных рядом с жильем.