Компания Google начала экспериментировать с новой функцией, которая может изменить подход пользователей к поиску информации о ценах на услуги. Функция Ask for Me, доступная через Search Labs, позволяет ИИ совершать звонки в компании и получать необходимые данные.
Пользователи могут активировать Ask for Me и задавать запросы, такие как «замена масла рядом» или «маникюр рядом». ИИ сначала уточняет, какую именно услугу ищет клиент, например, плановое ТО или замену масла. Затем система запрашивает информацию о транспортном средстве, включая марку, модель и год выпуска, а также предпочтительное время обслуживания.
После этого Google автоматически звонит в выбранные компании, используя естественный голос. ИИ сообщает собеседнику, что это автоматизированный звонок, и собирает информацию о ценах и наличии услуг. Ответ приходит пользователю через 30 минут в виде текстового сообщения или на электронную почту. Если компания не хочет принимать такие звонки, она может отказаться от взаимодействия с ИИ.
Google предупреждает, что ограничивает количество запросов, поэтому может возникнуть очередь ожидания.