Некоторые владельцы Galaxy S25 Ultra начали замечать сбои в работе камеры после обновления One UI 7 (прошивка G928U1UEU2BXF7), вышедшего в июне 2025 года. Речь идёт о дрожащем предварительном просмотре при использовании сверхширокоугольного объектива, из-за чего фотографии и видеозаписи становятся размытыми. На проблему обратили внимание на форумах Samsung и Reddit, где также упоминается едва слышный дребезжащий звук, сопровождающий артефакт.
Сброс кэша камеры, перезагрузка и даже откат к заводским настройкам не помогли, что указывает на возможный аппаратный дефект. По сообщениям, сбой может быть вызван работой мотора автофокуса в модуле, лишённого оптической стабилизации (OIS). Некоторые инженеры Samsung выдвигают версию о влиянии внутреннего освещения, однако она не объясняет заметную вибрацию.
Несмотря на отсутствие официального заявления, известно, что часть пользователей получила замену модуля камеры по гарантии. Пока проблема не носит массового характера, но жалоб становится больше. На этом фоне стоит отметить, что июньское обновление принесло улучшенную анимацию и функции ИИ, и большинство пользователей не столкнулись с багами. Если устройство проявляет аналогичные симптомы, рекомендуется обратиться в авторизованный сервис Samsung для диагностики и, при необходимости, замены модуля камеры.