Специалисты российской платформы онлайн-рекрутинга hh.ru, крупнейшего игрока рынка трудоустройства в России, совместно с компанией Touch Instinct провели масштабное исследование среди работников и работодателей относительно востребованности навыков работы с искусственным интеллектом. По результатам опроса, участие в котором приняли около 2700 работников и порядка 140 представителей бизнеса, выяснилось, что почти две трети организаций (60%) уже сегодня ждут от кандидатов хотя бы базовых знаний нейросетей и опыта работы с ними.

Большинство опрошенных сотрудников активно применяют технологии ИИ в своей профессиональной деятельности. Так, примерно четверть пользователей (26%) сообщили, что постоянно пользуются возможностями искусственного интеллекта для повышения эффективности работы, еще треть делают это эпизодически. Чаще всего инструментами ИИ пользуются представители сферы медиа и культуры, информационно-коммуникационных технологий, руководители разного уровня, а также специалисты рекламного бизнеса и связей с общественностью. Лишь небольшая доля участников исследования призналась, что нейросети пока не стали частью их ежедневной рабочей практики (18%).

Среди преимуществ использования инструментов ИИ участники назвали сокращение сроков выполнения задач (67%), снижение временных затрат (63%), освоение современных решений (35%) и повышение качества выполненной работы (33%). Всего лишь десятая часть опрашиваемых заявила, что не видит никакой пользы от внедрения нейросетей.

Однако есть и другая сторона медали. Многие работодатели выражают опасения, что чрезмерное доверие сотрудников к ИИ снижает мотивацию к профессиональному развитию и самообразованию (так считают 33% представителей компаний). Четверть руководителей жалуются на отсутствие оригинальных идей и креатива у тех, кто привык полагаться исключительно на рекомендации нейросетей. Остальные проблемы включают повышенную вероятность ошибок в работе и общее снижение ответственности сотрудников.

Тем временем сами респонденты указали на собственные трудности, связанные с использованием технологий ИИ. Некоторые испытывают затруднения в формулировании запросов (промтов) и зависят от автоматических рекомендаций системы. Однако большинство всё-таки стремится углубляться в изучение возможностей нейросетей, проходя специализированные курсы и консультируясь через доступные онлайн-ресурсы.

Результаты исследования показывают растущую значимость компетенций в области искусственного интеллекта и необходимость постоянного развития профессиональных навыков для успешной карьеры в современном мире цифровых технологий.