Традиционные маркетплейсы столкнулись с новым конкурентом. ChatGPT начал тестировать собственный формат онлайн-торговли.

Система работает на основе естественных запросов. Вместо «красные кроссовки 42 размера» можно спросить «что подарить другу на день рождения до 100 долларов». Алгоритм сам подберет подходящие варианты.

Аналитика компании показывает: около 2% всех запросов в чате уже касаются поиска товаров. Это примерно 75 миллионов запросов еженедельно. Даже при конверсии 2% и среднем чеке $70 годовая выручка превысит $5 миллиардов.

Уже работает интеграция с Etsy. В ближайшее время добавят продавцов из Shopify — около миллиона магазинов. Такой подход меняет привычную логику интернет-покупок.