Просто обнови ПК: ответ техподдержки Blizzard на возврат средств возмутил игрока

У вас что, денег нет?
5 февраля 2020, среда 18:05

Blizzard снова в центре скандала, связанного с Warcraft III. Как известно, компания прокомментировала пользовательский гнев по поводу Reforged-издания игры и даже запустила автоматическую систему возврата средств всем недовольным. Однако данное правило, по всей видимости, не распространяется на классическую версию Warcraft III.

Всё бы ничего, но вместе с Reforged-версией отчасти обновилась и «классика». Как результат, у некоторых обладателей морально устаревших систем оригинальный Warcraft III перестал функционировать. Естественная реакция на произошедшее — запросить возврат средств, ведь у игры внезапно изменились системные требования.

Так поступил пользователь под ником Leri_, но, к сожалению, техническая поддержка Blizzard в лице «гейм мастера» Jestefrell’а не удовлетворила его запрос, заявив, что TFT (очевидно, речь идёт о Warcraft III The Frozen Throne) остаётся на его учётной записи, а сама игра полностью работоспособна. В качестве способа решения проблемы сотрудник порекомендовал оставить всё как есть до тех пор, пока пользователь не обзаведётся компьютером, способным установить игру.

Пробовал ли Leri_ достучаться до другого, понимающего «гейм мастера», не уточняется. Впрочем, нельзя исключать и вероятность подделки ответа техподдержки Blizzard.