Дочерняя компания Amazon, Amazon Web Services (AWS), хочет полагаться на ИИ-агентов. AWS уже много лет является источником прибыли для Amazon. В настоящее время создан специальный отдел по разработке систем автоматизации человеческих задач.

Издание TechCrunch прокомментировало ситуацию: 

«Amazon, похоже, последняя компания, присоединившаяся к переходу технологической отрасли на ИИ-агентов». 

Новую группу ИИ возглавил давний менеджер AWS Свами Сивасубраманьян, ранее занимавший пост президента по ИИ и данным.

Агенты искусственного интеллекта автоматизируют задачи пользователей, избавляя их от необходимости давать четкие инструкции. Amazon уже представила первые возможности ИИ с помощью Alexa+. На прошлой неделе в ходе демонстрации продукта голосовой помощник показал, как он автоматически заказывает такси Uber и самостоятельно перемещается по сайту. 

По данным TechCrunch, эта функция станет доступна некоторым клиентам в США уже в этом месяце. Amazon пишет в своем блоге, что Alexa+ также может бронировать и приобретать товары самостоятельно.

Издание The Information полагает, что AWS рассчитывает, что клиенты облачных вычислений будут больше инвестировать в инструменты ИИ для автоматизации задач. Это ставит AWS в прямую конкуренцию с Salesforce и Microsoft, которые также разрабатывают системы ИИ для автоматизации рабочих задач с помощью Agentforce и Azure AI Agent Service.