Компания Asus наконец-то отреагировала на многочисленные жалобы владельцев игровых ноутбуков ROG, которые на протяжении последних двух лет страдали от внезапных подтормаживаний, коротких зависаний и прерываний звука. Инженеры компании заявили, что им удалось найти и устранить причину проблемы.

В качестве первого шага Asus выпустила бета-версию BIOS для нескольких ноутбуков 2023 года, включая Strix SCAR 15 (G533ZW) и Zephyrus M16 (GU604VI). Компания предлагает владельцам этих моделей установить тестовую прошивку и поделиться отзывами. Важный нюанс: в Asus подтвердили, что установка этого обновления не приведёт к потере гарантии.

Примечательно, что энтузиасты и владельцы ноутбуков пришли к выводу о причине проблемы задолго до официального заявления компании. Ещё несколько месяцев назад они выяснили, что причина всех проблем кроется в коде прошивки ACPI, которая отвечает за управление питанием. По данным анализа энтузиастов, неэффективные инструкции в BIOS вызывали высокие задержки в системном драйвере Windows (DPC latency), что и приводило к неравномерной нагрузке на процессор.

Пока обновление доступно лишь для нескольких моделей, но в Asus обещают, что финальные версии BIOS для всех затронутых систем начнут выходить в начале октября. При этом в компании так и не прокомментировали, помогли ли им в решении проблемы выводы, сделанные сообществом.