Сатья Наделла обратился к сотрудникам со специальным письмом, в котором признал «неопределённость и кажущееся несоответствие» в нынешнем этапе развития Microsoft. С одной стороны, компания объективно процветает и вкладывает миллиарды в искусственный интеллект, с другой — проводит одни из самых агрессивных сокращений за последние десятилетия.

Он назвал эту ситуацию «загадкой успеха в отрасли, где нет гарантированных позиций», указав на непредсказуемый характер технологических перемен. По словам Наделлы, даже при отличных финансовых результатах компания вынуждена принимать сложные решения, чтобы адаптироваться и сохранять лидерство. В 2025 году работы лишились уже более 15 000 человек.

Более конкретную причину озвучил топ-менеджер компании Брэд Смит. Он пояснил, что за последний год Microsoft потратила около $80 млрд на строительство дата-центров, закупку ИИ-чипов и развитие другой критической инфраструктуры. Как отметил Смит, такие рекордные капитальные затраты оказали давление на компанию и вынудили её сокращать операционные расходы, в том числе за счёт увольнений.

В своём письме Наделла также описал новую миссию Microsoft. Он призвал сотрудников сфокусироваться на трансформации компании из «фабрики по производству софта» в «драйвер интеллекта». Главная цель теперь — дать возможность каждому человеку, а не только IT-специалистам, создавать собственные инструменты на базе ИИ для решения своих задач.

Глава корпорации признал, что увольнения — одно из самых болезненных решений, и выразил благодарность уволенным сотрудникам за их вклад. Тем не менее происходящее вызвало беспокойство внутри коллектива. 

Несмотря на это, Microsoft продолжает активно инвестировать в будущее, нанимая специалистов на ключевые позиции в сфере ИИ. Сатья Наделла пообещал, что больше подробностей о стратегии компании будет раскрыто на предстоящем отчёте о прибылях и общей встрече с сотрудниками.