Фирма Consumer Reports известна своими беспристрастными обзорами продуктов. Настолько беспристрастными, что в 2010 году она заявила, что iPhone 4 имеет «самый чёткий дисплей и лучшую камеру» из всех протестированных её смартфонов, но не стала рекомендовать его приобретению из-за проблем с антенной. Этот случай известен как Antennagate. У аппарата были сложности с приемом в сотовой связи. Их попытались решить при помощи бесплатного защитного чехла, но это было только временное решение.
Спустя много лет Consumer Reports утверждает, что iPhone 12 Pro Max является лучшим iPhone года и одним из лучших смартфонов 2021 года. «iPhone 12 Pro Max стоит на $100 дороже по сравнению с 12 Pro. За эти деньги вы получите несколько дополнительных часов автономной работы, чуть больший экран и камеру с 2,5-кратным зумом вместо 2-кратного зума. При этом Max значительно тяжелее и из-за этого с ним сложнее работать одной рукой».
Среди других флагманских смартфонов в списке можно назвать Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G. Ему присудили звание лучшего на Android. Лучшим бюджетным смартфоном назвали OnePlus Nord N10 5G, а OnePlus Nord N100 стал лучшим по автономности. Consumer Reports считает, что смартфоны Samsung начинают копировать друг друга. «Хотя в этом году Galaxy S21 показали отличные результаты в нашем тестировании, они стоят на $200 меньше, чем сопоставимые модели прошлого года. Galaxy Note 20 Ultra остаётся лучшим Android-смартфоном в мире».
Аналитики считают, что стилус делает крупный экран аппарата Galaxy Note 20 Ultra 5G более управляемым. Ещё здесь отличная автономность и «достойный Netflix дисплей». Хотя лучшим бюджетным аппаратом назвали OnePlus Nord N10 5G, его критикуют за отсутствие высокочастотного 5G mmWave, где скорость наибольшая. Лучший по автономности OnePlus N100 работал без подзарядки более двух дней. Зато камеры здесь имеют одни из наиболее низких оценок. Другие неплохие по автономности смартфоны включают в себя Samsung Galaxy A71 (43 часа) и iPhone 12 Pro Max (41 час).
