Новые ограничения на звонки в популярных мессенджерах вызвали неоднозначную реакцию российских пользователей. Социологическое исследование показывает преобладание негативных оценок этой меры.
Фонд общественного мнения провел исследование отношения россиян к блокировке звонков в WhatsApp и Telegram. Результаты показывают, что 49% опрошенных негативно оценивают эти ограничения. Лишь 15% респондентов поддержали новые правила.
Каждый седьмой постоянный пользователь мессенджеров сообщил о серьезных неудобствах из-за блокировки. Еще 23% участников опроса назвали это мелкой неприятностью. Четверть респондентов вообще не заметили изменений в работе приложений.
Исследование также показало высокую активность мошенников. 59% россиян сталкивались с мошенническими звонками по сотовой связи за последний год. Еще 14% становились жертвами мошеннических атак через мессенджеры и социальные сети.
Несмотря на ограничения, WhatsApp и Telegram сохраняют популярность. 57% интернет-пользователей регулярно используют WhatsApp, 46% предпочитают Telegram. Большинство россиян применяют мессенджеры для обмена сообщениями (62%) и совершения звонков (37%).
Фактически, ограничения на звонки не повлияли на популярность мессенджеров, но создали существенные неудобства для значительной части пользователей, подчеркнув важность баланса между безопасностью и удобством цифровых коммуникаций.
