Неожиданный звонок может испортить настроение — к такому выводу пришли аналитики сервиса "МТС Секретарь". Оказалось, что многие россияне воспринимают внезапные вызовы как вторжение в личное пространство. 
Опрос показал, что неожиданные звонки раздражают людей не только из-за внезапности, но и из-за неясности — многие не любят отвечать, не зная, кто звонит и зачем.
Среди тех, кто вообще испытывает дискомфорт от звонков, 25% признались, что из-за пропущенных вызовов у них возникали споры с родными, друзьями или коллегами. Например, близкие могли обижаться, если человек долго не брал трубку, а начальство — требовать объяснений.
Также 10% опрошенных сказали, что чувствуют вину, когда не отвечают на звонок. Чаще всего это экстраверты — те, кто обычно сам охотно общается.
Эксперты отмечают: в цифровую эпоху люди все больше ценят личные границы. Для многих важно контролировать, когда и как с ними связываются.

